Posicionamiento Web

Se ha cambiado la ubicaci�n de este blog

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Wed, 28 Apr 2010 23:27:00 +0000

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REPOSICIONAR

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Wed, 14 Apr 2010 19:25:00 +0000

Saber cambiar a tiempo

Al lanzar un producto o servicio, especialmente cuando llenos de ilusi�n nos embarcamos en la idea del negocio que hemos tenido en la cabeza por a�os�Es inevitable caer en la interrogante de c�mo dar a conocer el producto o servicio, como llegar�n los consumidores a �l, como generar el contacto y concretar ventas.

Entonces comenzamos con la concreci�n del necesario sitio Web, como para estar a corde a la nueva forma de hacer negocios, sin saber mucho como hacer que el potencial cliente llegue a ella. Por suerte para nosotros, (los poco entendidos en el tema), existen empresas dedicadas a que esto ocurra, dedicadas a posicionar mi lindo y bien dise�ado sitio Web, (que hasta ahora as� por si solo no cumple con lo que ten�a en mente). Dar a conocer mi producto y vender, vender, vender�

Consultando llego al lugar indicado, donde si entienden lo que quiero y me ofrecen hacerlo por un costo bastante m�s bajo del que imagin� y comparado con las estrategias de Marketing tradicional (inalcanzables para mi reci�n inagurado negocio) y me garantizan que mi sitio Web aparecer� dentro de los 10 primeros lugares en buscadores como Google (posicionamiento web), me parece genial!...

As� con el tiempo, mi dise�o Web comenz� a tener visitas, aumentaron las consultas en la p�gina de contactos, comenc� a vender y pasado un tiempo las ventas fueron en aumento�

Con el tiempo ya nos entend�amos, yo ya hab�a captado la importancia del Posicionamiento y los beneficios de �l, sin duda reflejados en mi negocio. Es ah� cuando algo ocurri�, yo no sab�a que es posible que un producto o servicio con un posicionamiento determinado por muchos a�os, inmerso en mercados globales cada vez m�s competitivos, y con econom�as tan cambiantes puedan necesitar modificar el posicionamiento logrado y realizar un reposicionamiento.

Mi producto originalmente estaba pensado y posicionado para ni�os. Con el tiempo el mercado se fue modificando ya que para este nicho las ventas bajaron. �Mi empresa amiga�, me cont� que esto no era tan extra�o, que incluso grandes organizaciones pasan por esto, como fue el caso de la compa��a Jonson y Jonson que lanz� originalmente un shampoo para ni�os y con el tiempo notaron que el mercado de ni�os estaba disminuyendo y decidieron reposicionar su producto como familiar, refrescando la vida del mismo.

Es lo mismo que pasa con mi producto y haremos lo mismo, ser� reposicionado y debo estar tranquilo, todo volver� a la normalidad�Adem�s me explican que el reposicionamiento apunta a una sola clave: �Saber cambiar a tiempo��

Maria Jos� P�rez
Destaca Chile S.A

RED DE CONTENIDO GOOGLE � ADWORDS

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Wed, 24 Mar 2010 14:44:00 +0000

Se trata de un conjunto de sitios web y otros productos, como aplicaciones de correo electr�nico y blogs, que se han asociado con Google para mostrar anuncios orientados seg�n la tem�tica del contenido, en lugar de anuncios orientados por unas palabras clave determinadas.

Puede especificar ubicaciones de anuncios o dejar que Google busque aquellas que sean relevantes con respecto a sus anuncios.

Los anuncios de Adwords se muestran en funci�n de las b�squedas o del contenido, por lo que las redes de contenido y de b�squeda conforman toda la red de Google. Los anunciantes tienen la opci�n de publicar sus anuncios tanto en Google como en la red de Google, sin costes adicionales. Utilizamos los rigurosos criterios de Google para revisar y supervisar todos los sitios web y productos de modo que, a pesar del crecimiento de la red, sus anuncios de Adwords sigan public�ndose en sitios y en productos de m�xima calidad.

Para obtener una breve explicaci�n sobre la red de contenido, mira este v�deo.

�Qu� es la red de contenido de google?. Google = b�squeda

Cuando un usuario accede a Google.es y realiza busquedas se le muestran anuncios y resultados de b�squeda relevantes que le ayudan a navegar a los sitios que desea visitar aunque es un modo muy eficaz de llegar a muchos de los clientes la realidad es que los usuarios de internet destinan hasta un 95% del tiempo en la red en actividades distintas a las busquedas ya que navegan por contenido online como noticias, bloggs o rese�as de productos.

Este tiempo online supone una gran oportunidad para llegar a un n�mero de clientes a�n mayor.
Usted puede beneficiarse de esta oportunidad utilizando la red de contenido de Google, una red de sitios online basada en los resultados que puede ayudar a divulgar su mensaje para que llegue a un 80% de todos los usuarios de internet y que le garantiza alcanza a su p�blico objetivo durante el tiempo que navegan en internet.

Gracias a la presicion que ofrece nuestra tecnolog�a de orientaci�n contextual puede atraer a los usuarios que tienen m�s posibilidades de convertirse en clientes.

Como ocurre con la b�squeda de Google que relaciona los anuncios con la b�squeda de un usuario, la red de contenidos de Google permite llegar a los usuarios de internet adecuados a traves de la concordancia autom�tica de los anuncios con el contenido relevante que dichos usuarios buscan en la Web.

Por ejemplo si un coleccionista de plantas, busca una nueva flor ex�tica se le mostraran anuncios para comprar plantas ex�ticas y de plantas singulares de exterior junto con los resultados de su b�squeda. Asi mismo cuando consulte un blog sobre bot�nica o lea una noticia sobre el descubrimiento de una planta nueva nuestro sistema analiza sus palabras claves y el texto de su anuncio junto con las palabras claves, la frecuencia de palabras y otros factores presentes en las paginas de la web para mostrar al usuario un anuncio relevante en el contexto adecuado y en el momento justo.

Para garantizar que llegamos al perfil de usuario que busca nos asociamos tanto con sitios de marcas importantes que atraen a una variedad de usuarios. Como por ejemplo veinteminutos.es o sitios mas espec�ficos como bloggs de actualidad como todo musica.org que llega a p�blicos que llega a p�blicos mas reducidos pero que esta muy orientado a las caracter�sticas demogr�ficas. Sin embargo la mayor ventaja que para garantizar que realmente tiene publicidad basada en los resultados solo debe pagar por los clicks que recibe de este modo obtiene el mejor retorno de su inversi�n econ�mica.

Adem�s de la orientaci�n contextual, la red de contenidos incluye otras ventajas ofrece un control absoluto del modo en que se publican los mensajes publicitarios con la posibilidad de elegir entre m�ltiples opciones y formatos de anuncios y proporcione informaci�n completa sobre el rendimiento de las campa�as a traves de potentes herramientas de elaboraci�n de informes.

Si desea obtener mas informaci�n consulte los dos videos siguientes (flexibilidad con los formatos de anuncios y seguimiento de los resultados).

Para obtener m�s informaci�n acerca de la red de contenidos de Google visite el micro sitio (www.google.es/adwords/reddecontenido)

Acceda a su cuenta de adwords y comience a utilizar las opciones que ofrece.

Asimismo aseg�rese de acceder peri�dicamente al blogs dentro de adwords de la pagina para consultar las actualizaciones sobre como utilizar la red de contendidos de google para satisfacer sus objetivos publicitarios (http://adwords-es.blogspot.com/).

DESPUES DEL TERREMOTO

noreply@blogger.com (Mar�a Jos� P�rez) — Thu, 04 Mar 2010 13:16:00 +0000

Ser�a dif�cil trasmitir en estas l�neas, lo que nos provoca la delicada realidad que vive nuestro pa�s en estos d�as tras el terremoto que nos despert� abruptamente la madrugada del s�bado.

Para los que somos creyentes, nos ha tocado dar gracias por estar bien, en nuestras casas, con nuestras familias�Y solo nos pudimos dar cuenta de la enorme batahola horas despu�s del terremoto al ver desgarradoras im�genes de lo que est� viviendo la gente en el sur, conocidos o amigos que andaban de vacaciones y de los que nada se sabe a�n�

El d�a Lunes nos encontramos en la oficina, que a simple vista parec�a haber sufrido bastante da�o, nos saludamos con un abrazo bastante distinto al de otras veces o al que nunca antes existi�, contentos de vernos�.En ese minuto faltaba alguien del equipo y nos preocupamos de que no estuviera presente ya que ese d�a deb�a estar de vuelta de sus vacaciones�Hoy lleg� a la oficina y tanto �l como su familia que andaba vacacionando en el Sur se encuentran bien.

Luego comenzamos a llamar a nuestros clientes; ya no para tratar temas de contrato, sino para saber de ellos desde el lado humano, saber de ellos, de sus familias. Gracias Dios, salvo contados casos todos se encuentran bien, sin da�o estructural que lamentar y vivieron el terremoto con susto m�s que nada.

Ya sea por el susto, o por peque�as cositas que habr� que ir reacomodando de poquito en poquito, la oficina hoy comienza a funcionar casi de forma normal, aun se mantiene el susto, pero al obtener nueva informaci�n de los hechos a medida avanza el d�a, nos recuerda que somos afortunados y estamos contentos que en general para quienes conocemos, amigos, compa�eros y clientes no haya novedades que lamentar�.

Ahora simplemente toca ser solidarios y de ese modo agradecer nuestra suerte...

�Por qu� invertir en marketing online?

noreply@blogger.com (Daniela Lla�a) — Fri, 05 Feb 2010 19:17:00 +0000

Internet es el medio que mas ha crecido en los �ltimos a�os, desde el 2007 hasta ahora .

La saturaci�n de la TV, el incremento de los precios hace necesaria la b�squeda de otros medios alternativos para contactar con la audiencia: esos medios son los medios online.

La alta penetraci�n del Internet en todos los target, especialmente gran aceptaci�n por los segmentos j�venes, esto esta marcado por el desarrollo de la banda ancha en chile y otros mercados hace que en los presupuestos para publicidad este presente el marketing online.

La cobertura tambi�n es algo que no se debe dejar de lado, ya que Internet tiene una importante cobertura, sobre todo en targets marcados entre los 18 y 44 a�os, los cuales ya est�n acostumbrados a nuevas tecnolog�as y que consumen prescriben tendencias.

Posee una alta afinidad con el p�blico o target joven, por tanto es un medio para mejorar rentablemente las variables del marketing, recuerdo, notoriedad, intenci�n de compra.etc.

Se puede segmentar de forma certera llegando a p�blicos objetivos m�s espec�ficos, tambi�n porque este medio ya es parte esencial en la vida de muchos consumidores. Por ejemplo: Blogs.

El Internet permite interactuar con usuario de manera de provocar una relaci�n de corto a largo plazo y vender sus productos de forma mas personalizada.

Las posibilidades creativas que hay en este medio son excelentes para formar una experiencia con el p�blico objetivo, permite el desarrollo de formatos atractivos para el usuario logrando objetivos de branding, informaci�n, entretenimiento, etc.

Branding como se�alamos anteriormente la publicidad en Internet mejora el recuerdo y acelera la difusi�n del mensaje, lo que permite potenciar la marca.

Es un canal de venta, distribuci�n y distribuci�n, puede ser un canal de coste de adquisici�n m�s efectivo que el f�sico, ya que la interactividad genera ventajas en cuanto a promociones, fidelizacion e informaci�n.

Y por ultimo tiene capacidad de seguimiento, monitoreo y analisis en tiempo real, gracias a la flexibilidad que aporta un medio como Internet.

SEO

noreply@blogger.com (Mar�a Jos� P�rez) — Wed, 27 Jan 2010 15:59:00 +0000

As� como el ritmo de vida de las personas cambia y se acelera, junto con otros tantos cambios que se est�n dando constantemente en el entorno y que influyen en la forma en que nos comunicamos y nos relacionamos con otros.

Sin referirse solo al fondo sino que tambi�n a la forma en que este fen�meno viene ocurriendo, la presencia de nuevos medios de comunicaci�n debido al avance de la tecnolog�a y la presencia de usuarios m�s informados y exigentes es otro cambio impulsado por dicho fen�meno social.

Si del usuario de medios de comunicaci�n y de la comunicaci�n intr�nseca del ser humano se trata, cabe destacar que exigen a los medios tradicionales y las empresas a adaptarse e ir a la par con sus necesidades, ofreciendo estrategias que vayan a la par con los nuevos medios como ha sido en el caso de la Internet

Internet es un medio que puede llegar a grandes masas, que otorga variada y gran cantidad de informaci�n, siendo una herramienta que entrega enormes beneficios en relaci�n a la oportunidad que deben aceptar las empresas de darse a conocer y generar nuevos negocios.

Una nueva corriente que se esta dando en las empresas como parte de la lucha de adaptarse al avance de la tecnolog�a a un nuevo tipo de usuario, se observa la creciente tendencia de estas por desarrollar estrategias SEO que significa �Social Media Optimization�, traducido del ingl�s como �Optimizaci�n de los medios sociales�.

Cuando hablamos de medios sociales, nos referimos a los medios de comunicaci�n social en los cuales el contenido y la informaci�n en general es creada por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnolog�as, Entre ellos destacan como los m�s conocidos: MySpace, Facebook, YouTube, Twitter, entre varios otros, que facilitan las publicaciones y el intercambio de distinta informaci�n y contenidos a trav�s de un f�cil y amigable acceso.

Estas herramientas cuentas con m�ltiples beneficios, entre ellos destacan:

Los medios sociales est�n en general disponibles para cualquier persona con poco o ning�n costo, esto ocurre debido a la masificaci�n del uso del Internet.
Se puede llegar a una audiencia global influida por la facilidad de acceso
El tiempo que transcurre entre la producci�n del contenido y su entrega a las audiencias es inmediato a diferencia de los medios tradicionales.
El contenido presente en los medios sociales no solo puede modificarse seg�n inter�s del cliente, tambi�n va enriqueci�ndose con los comentarios de la audiencia pudiendo usar esto para dirigir loe mensajes y para dirigir la estrategia a la concreci�n de objetivos.
En las redes Sociales como es en facebook por ejemplo, se puede crear una pagina institucional, a la cual, consumidores del producto o servicio pueden acceder e interactuar con ella, junto acceder a im�genes de sus productos o incluso contactarlo mediante esta v�a.

No espere que la competencia se adelante, as� como tampoco hay que permitir que el avance de las tecnolog�as y nuevos medios de comunicaci�n social nos dejen fuera de competir en el mercado. En Destaca le asesoraremos sobre este y otros medios, hasta encontrar en que mas se ajuste a sus objetivos organizacionales.

En Destaca ofrecemos la creaci�n e implementaci�n de campa�as en redes sociales ya que reconocimos en dichas herramientas de la comunicaci�n, un enorme beneficio en relaci�n a que los usuarios de Internet pasan gran cantidad de tiempo navegando en ellos, adem�s de los beneficios que aporta en t�rminos de tr�fico y posicionamiento en buscadores ha adquirido una gran relevancia por parte de empresas y expertos en Marketing digital.

PUBLICIDAD EN GOOGLE

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Wed, 27 Jan 2010 15:44:00 +0000

Hace unos a�os surgi� una nueva forma de hacer Publicidad gracias al avance en la tecnolog�a: De dicho avance surgieron los medios online y de ah� que la Publicad comenz� a ser promovida en los portales y sitios de la Internet. La publicidad Online est� ganando posiciones, solo el 2008 aument� m�s de un 75%, debido a su principal ventaja que tiene que ver con los costos al ser sensiblemente m�s econ�mica que otro tipo de medios.

Hoy ya no basta con tener un sitio Web llamativo, con buen dise�o y contenido de calidad; luego de esto hay que generar visitas, que en difinitiva es lo que logra un aumento en las cotizaciones y cerrar negocios en l�nea.

Existen varios buscadores, de los cuales Google est� en la cima, ya que actualmente es el buscador m�s usado en el mundo por su rapidez, sencillez y efectividad en las b�squedas. Adem�s de ello es l�der en el �rea de publicidad online con su sistema de publicidad contextual Adsense/Adwords.

Google es una compa��a que tuvo un crecimiento explosivo desde su nacimiento y comenz� a comprar compa��as como Writely, JotSpot y YouTube, entre otras.

�Que es y para que sirve Google Adwords?

Adwords es un programa de publicidad ofrecido por Google que permite desarrollar y mostrar un peque�o aviso que aparece entre los resultados de b�squedas naturales.
Esta peque�a pieza de publicidad est� llena de palabras claves, lo que logra que solo las personas que buscan el producto o servicio lleguen a �l.
Algunas ventajas�

� La publicidad en Google aparece cuando alguien busca espec�ficamente el producto o servicio mediante alguna palabra definida, es una publicidad dirigida al grupo destinatario deseado.

� Una campa�a de Publicidad a trav�s de Google permite administrar el presupuesto mensual e incluso diario, ya que el pago es solo por click y su costo depende directamente del sector econ�mico al que se quiera llegar y las palabras claves que se deseen trabajar en la estrategia as� como de la competencia.

� La publicidad en internet funciona en todos los dominios de Google y otras portales populares y por eso en todo el mundo.

MARKETING DIGITAL

noreply@blogger.com (Mar�a Jos� P�rez) — Wed, 27 Jan 2010 15:43:00 +0000

El avance tecnol�gico impulsa la aparici�n de nuevos medios que a su vez sirven como nuevos modelos de relaci�n con el p�blico.

Pero no solo los medios han evolucionado, el espectador de este hecho social tambi�n ha ido cambiando a la hora de recibir los mensajes, pasando de una actitud pasiva en la que recib�a las comunicaciones de forma unidireccional a ser el actor principal y demandar herramientas que le permitan crear contenidos, realizar experiencias virtuales y afrontar una multiplicidad de tareas simult�neas.

As� con el tiempo se han ido adaptando no solo las personas, tambi�n se han ido adaptando las t�cnicas de mercadotecnia y es as� como surge el Marketing digital, que complementa el Marketing tradicional con el uso de las nuevas tecnolog�as, lo que hace posible la integraci�n de los diferentes canales existentes proporcionando la interactividad demandada por el consumidor.
Este �nuevo Marketing� permite hacer campa�as a medida. Solo basta con analizar el feedback que provee. Para conseguir una base de datos segmentada con el fin de lanzar una campa�a a un target adecuado, potenciando el efecto deseado.

Otra de las principales ventajas sin duda que es el costo que involucra, ya que por muy poco dinero se puede llegar a mucha gente a trav�s de herramientas tales como los enlaces patrocinados o el Marketing en buscadores.

Por otro lado, al ser el Marketing digital una herramienta que facilita la interacci�n con el consumidor, es una excelente herramienta de investigaci�n de mercados, ofreciendo la posibilidad de desarrollar encuestas o surveys on line, incluso testear la opini�n de potenciales consumidores con los focus groups online.

MARKETING ONLINE

noreply@blogger.com (Mar�a Jos� P�rez) — Mon, 25 Jan 2010 20:22:00 +0000

La llegada de Internet no solo facilita la vida de las personas, tambi�n ha tra�do m�ltiples beneficios al Marketing con todas las posibilidades que brinda para desarrollar el e-business, apoyado con herramientas del Marketing tradicional a un costo bastante mas bajo y llegando a una audiencia que crece cada d�a m�s junto con los avances de la tecnolog�a.

El Marketing online combina aspectos creativos y t�cnicos del Internet con recursos del Marketing tradicional, que deben lograr estrategias comprensivas que logren la uni�n del modelo de negocio con las metas de venta, as� como con las funciones y apariencia del sitio Web; enfoc�ndose en el p�blico objetivo con publicidad, medios, mensajes y dise�o apropiada a su perfil.

Si hablamos de los beneficios de utilizar herramientas del Marketing online existen varios como por ejemplo: La inmediatez con que llega el mensaje a clientes o potenciales, la posibilidad de mostrar productos y servicios las 24 horas del d�a, incentivar la compra a trav�s de la facilidad que ofrece al cliente comprar algo sin moverse de su casa, la posibilidad de interactuar con los clientes y sin duda a un costo bastante m�s bajo que al utilizar medios tradicionales.

Es indicativo que cada vez el Marketing en Internet se est� teniendo muy en cuenta por todos, tanto grandes empresas como pymes y profesionales, siendo una herramienta eficiente para desarrollar Marketing. Esta herramienta se puede llevar a cabo a trav�s de: Art�culos, blogs, correo electr�nico, motores de b�squeda (incluyendo la optimizaci�n de motores de b�squeda), banners, publicidad de pago por click, publicidad en ventanas emergentes.

Cada una de estas herramientas capta la atenci�n del mercado objetivo de una forma diferente y su objetivo principal es generar tr�fico hacia el sitio Web, que se refiere al flujo de potenciales clientes del producto o servicio que visitan el sitio Web, lo que sin duda aumenta la posibilidad de venta.

La transmisi�n de informaci�n dejo de ser un monopolio gracias a las Redes Sociales

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Thu, 21 Jan 2010 14:17:00 +0000

Es cada vez m�s com�n ver como se est� desmonopolizando la transmisi�n de informaci�n, que hasta hace pocos a�os era exclusivo de cr�ticos, letrados y periodistas. Sin duda esta nueva corriente se viene dando ya hace varios a�os en pa�ses desarrollados, donde los medios cambiaron de aire y se renovaron junto con las nuevas tecnolog�as. En Chile, con la masificaci�n y bajo costo de dichas tecnolog�as, junto con el comportamiento abierto del usuario Chileno frente al uso de la Internet vemos como una corriente que no da tregua al monopolio est� entrando fuertemente en nuestro pa�s.

Pasamos de una era de mon�logos, en que los periodistas o las empresas monopolizaban la informaci�n, a una situaci�n de conversaci�n y de existencia de comunidades. Las empresas que quieran ser exitosas en esta nueva realidad tienen que observar el comportamiento de su competencia y del nuevo consumidor. Esto dejo de ser una opci�n, si lo que se desea es competir y posicionarse en el mercado.

Hoy a trav�s de los llamados medios sociales, como los Blogs, Facebook o Twitter, entre otros, personas comunes est�n intercambiando opiniones, desde donde ayudan a crear debate, informar, crear percepciones p�blicas desde temas como la pol�tica, personajes p�blicos e incluso productos comerciales, entre tantos otros temas.

Los medios sociales est�n ganando una gran influencia en el consumo de diversos productos y servicios ya que el costo para acceder a dichos medios es casi nulo, lo que es atractivo especialmente para las empresas peque�as o medianas que no cuentan con grandes recursos; por ello deben aferrarse fuertemente en ser algo agresivos en el uso de estas herramientas

Pero como interactuar en estos medios no se trata s�lo de generar informaci�n que lleve a vender un producto, sino tambi�n de dar informaci�n de c�mo se gener�, del lugar de donde proviene, podr�a ser considerado de alto riesgo para algunos. Me refiero espec�ficamente al usuario curioso, al que agradece la informaci�n pero que jam�s perdonar�a una mentira u omisi�n.

Es ah� donde las empresas deben enfrentar con una comunicaci�n clara y efectiva cualquier duda y sea capas de demostrar que se encuentra preparado para responder a cualquier comentario negativo que se pueda producir y que pretenda mermar los intereses organizacionales afectando directamente sobre su imagen, sin olvidar que no se trata solo de trasladar las pautas de comunicaci�n tradicional a los nuevos medios, sino de adaptarse a las nuevas reglas y la primera de ellas es ser claro y transparente.

BRANDING EMOCIONAL

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Wed, 13 Jan 2010 13:09:00 +0000

Conectar la marca con las personas

Son m�nimas las empresas que comprenden el verdadero poder que subyace de acercarse con inteligencia y sensibilidad a las emociones humanas. Ignorando que el Branding emocional aporta personalidad y credibilidad a la empresa, al ser capaces de tocar al ser humano de forma hol�stica.

En esencia hacer Branding emocional se basa en la confianza de cara al p�blico y en lograr aumentar las compras elev�ndolas al mundo de los deseos de cada consumidor.

El Branding busca que las empresas puedan llevar su marca a la m�xima expresi�n, por lo que la tendencia es construir una relaci�n emocional con el consumidor en la que compra y lealtad hacia la empresa sean inseparables. Hay quien define a dicha herramienta como un flechazo a la emoci�n

El �nico requisito para lograr un v�nculo entre la marca y los clientes es tener un profundo conocimiento del consumidor. Por ello es fundamental realizar estudios de mercado para llegar a establecer los atributos de la marca para que el mercado meta se sienta identificado con ella.

Cualquiera podr� opinar que es rar�simo hablar de Branding que no sea emocional aunque el concepto en si no se encuentra lo suficientemente enraizado. Esto se puede afirmar en el hecho de que siempre entran en juego los sentimientos por el solo hecho de que el cerebro funciona de esa manera y antes de llegar al pensamiento racional, pasa por la parte emocional. Fisiol�gicamente hablando, no hay tal cosa como pensamiento 100 por ciento racional.
En una estrategia de Branding Emocional, toca a los mercad�logos adecuar el producto, el contenido del mensaje y el mensaje mismo a las emociones para ser efectivos, y generar estados de �nimo (temporales o no) que muevan a consumir productos o marcas, a realizar acciones altruistas (como donaciones) o a incrementar el �conocimiento de marca� (branding) como para que el consumidor la sienta como propia.

Estrategia de Marketing Emocional�.Lo que no hay que olvidar:

El primer paso de esta estrategia es realizar una Investigaci�n de mercados para encontrar, presentar y redefinir conceptos de posicionamiento, as� como identificar las asociaciones, sentimientos y emociones que el producto (el gen�rico, no el propio) produce en los consumidores.

El objetivo es tanto al coraz�n como a la mente del consumidor.

Implementar un mix de Marketing que permita comunicar las asociaciones al consumidor de manera creativa, distintiva y eficaz.

Medir una y otra vez el impacto del posicionamiento en la mente del consumidor (investigaci�n de mercados, nuevamente).

Jam�s subestimar el v�nculo emocional del consumidor con los productos, por m�s fr�os y racionales que estos parezcan.

Y por �ltimo�No olvidar que conductualmente, las emociones sirven para establecer la posici�n de un individuo con respecto de su entorno, lo que lo impulsa hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y lo aleja de otras. Llegar a esos sentimientos es el objetivo del �Marketing emocional� y del �Branding emocional�, posicionando la marca en el mercado a trav�s de estrategias que de ser efectivas, aseguran el compromiso del consumidor hacia la organizaci�n, productos o servicios.

Campa�a Navide�a Destaca Chile

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Wed, 23 Dec 2009 13:35:00 +0000

A�n esta en mi mente la v�spera del mes m�s alegre del a�o, cuando la Navidad comenzaba por el aseo de primavera, pintar la casa, armar el arbolito los primeros d�as de Diciembre y nosotros revoloteando por la casa haciendo meritos (dentro de lo posible) para que el viejito nos trajera algo de lo hab�amos visto en las p�ginas de esos grandes cat�logos de tienda que llegaban a la casa, con fotos de juguetes espectaculares junto con todo tipo de cosas para adultos tambi�n. Ese mismo mes ya en aquellos a�os, y hasta ahora, los Supermercados ponen carpas gigantes, llenas de juguetes. Se llena de Viejos Pascueros y �rboles de pascua por todas partes. Es la tradici�n.

Otra cosa que recuerdo son las tarjetas que iban y ven�an de los parientes y amigos de todo el mundo. El d�a 24, la tradici�n era pollo asado o un pavo acompa�ado de diversas ensaladas surtidas y de postre, duraznos o pi�as con crema.

En los mejores a�os despu�s de cenar, nos �bamos a la "Misa del Gallo" todos en familia, cant�bamos los villancicos junta a nuestra comunidad y luego, al terminar la misa, lleg�bamos a comer el pan de pascua que hacia la abuela, acompa�ado de una copita de cola de mono o un cafecito. Est�bamos en eso cuando llegaban los amigos y vecinos y convers�bamos hasta que se terminaban los temas.

Y como no hablar del d�a siguiente, quien de nosotros no vivi� un almuerzo el d�a 25, con la familia que se quedaba de la noche anterior en la casa de la abuela donde pas�bamos la Noche Buena, todos juntos un d�a m�s, luciendo la ropa nueva y mostrando orgullosos nuestros nuevos juguetes primos y vecinos�.Ese d�a el almuerzo tenia una vibra distinta, andaban todos alegres y hab�a helado de postre.

Hoy, ya somos grandes, y vemos como esas y otras partes de la tradici�n Navide�a con el tiempo se han pedido y la Navidad significa b�sicamente regalos y m�s regalos. Nos sentimos comprometidos a darle un regalo a cada miembro de la familia, a cada amigo cercano y cada persona que nos haya hecho alg�n favor. Los jefes le dan regalos a sus empleados, los empresarios a sus clientes, y se vuelve una suerte de formalidad, que a veces nos hace sufrir un poco, cuando el dinero no alcanza.

Muchos tuvimos la suerte de vivir esas Navidades en el pasado, y es hoy luego de haber recordado todas estas cosas, que nos dimos cuenta cuan injusto es dejarse llevar por la corriente y no ver que hay personas menos afortunadas��No cambiaremos el mundo esta Navidad con un peque�o gesto, pero algo nos dice que hay que comenzar por alguna parte.

Nos alegra el coraz�n haber decorado nuestro �rbol con juguetes que esta �Noche buena� har�n felices a muchos ni�os que por a�os han esperado que el viejito pascuero les traiga un juguete. Ya que este a�o, en Destaca Chile, en vez de hacer el tradicional "Amigo Secreto" donamos regalos a la campa�a navide�a de la Protectora de la Infancia.

Eso es parte de los valores que hemos cultivado cada uno a lo largo de la vida, la misma que nos junt� hoy en Destaca, empresa en la que estamos cerrando etapas, cumpliendo sue�os�.Los mismos valores que nos mueven a ser sensibles y a desear que muchos m�s ni�os tengan una feliz Navidad este a�o y crezcan con recuerdos tan lindos como los nuestros.

Feliz Navidad y un Prospero A�o Nuevo les desea desde el coraz�n�.
Equipo Destaca

Dime que buscas y te dir� quien eres

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Fri, 18 Dec 2009 18:39:00 +0000

Google revela los t�rminos m�s buscados en Chile durante el 2009

Debido a la masificaci�n que ha tenido el Internet durante los �ltimos a�os, han ido surgiendo nuevas formas de comunicaci�n masiva, cada vez m�s amigables e inmediatas en donde se puede encontrar gran cantidad de informaci�n, siendo una herramienta que entrega enormes beneficios en relaci�n a la oportunidad de darse a conocer y generar nuevos negocios.

Una parte del fen�meno del Internet tiene que ver con que cada vez m�s personas se sienten atra�das hacia �l y se suman a esta corriente, por otro lado, se observa un aumento en la creaci�n de sitios, paginas corporativas y diversos sitios sociales, utilizados por particulares como un medio de conocer y compartir con otras personas, as� como por las organizaciones para acercarse a sus clientes o potenciales de una forma menos invasiva y a trav�s de medios amistosos que permitan darse a conocer productos y servicios

Algunos de los medios sociales m�s conocidos son: MySpace, Facebook, YouTube, Twitter, entre otros. Y es a trav�s de ellos que la gente comparte fotos, videos e informaci�n con gente de todo el mundo.

Todo lo que tenga que ver con estas redes o relacionado con el ciber espacio es tema de inter�s para los usuarios, y entendiendo esta imperiosa necesidad de informaci�n que poseen estos, hace unos d�as se dieron a conocer en el Blog de Google los t�rminos m�s buscados en todo el mundo, incluidos los datos de nuestro pa�s, que reflejaron que los chilenos estamos cada vez m�s interesados en las redes sociales y plataformas para compartir contenidos, como tambi�n en medios online y sitios Web de servicios p�blicos.

Esto deja entre ver que la conducta del usuario Chileno ha cambiado extraordinariamente, ya que para asuntos personales y de gesti�n profesional recurren como primera fuente al Internet. Esta din�mica que se viene dando ya hace unos a�os ha exigido a las empresas p�blicas y privadas ponerse a tono con este aumento de la digitalizaci�n y marcar presencia en la Web.
Seg�n el informe anual Zeitgeist con la informaci�n referente a las b�squedas que m�s han aumentado en los �ltimos doce meses tanto en Google.com, Google News y Google Images, el listado lo encabeza Facebook, seguido de Taringa!, el sitio Web del INP, Youtube, Ben 10 (serie de dibujos animados de Cartoon Networks), Traductor de Google, la Web del Banco Estado, Hotmail, Kaskus (foro tailand�s para descargas) y Lady Gaga.

En Chile si nos referimos a las m�s populares como aquellas palabras que han sido ingresadas en los buscadores la mayor cantidad de veces destacan: �Facebook� encabezando la lista, seguido de la palabra �Chile�, �juegos�, �Youtube�, �videos�, �traductor�, �Hotmail�, �m�sica�, �MSN� y finalmente la palabra �Google�.

A nivel mundial, la empresa revel� que el t�rmino que present� el mayor aumento de b�squedas fue la palabra �Michael Jackson�, seguida de �Facebook�, �Tuenti� y �Twitter�. Por otro lado, en el �ltimo lugar de esta categor�a aparece la frase �Torpedo gratis�, lo que en portugu�s significa "mensaje de texto gratis" o "sms gratis".

Al observar los datos arrojados por el informe Zeitgeist acerca de Chile y otros pa�ses, sorprende notar la enorme diferencia existente en los intereses que poseen los usuarios de Internet seg�n su pa�s de procedencia.

Quiz� valdr�a la pena dedicar recursos a una investigaci�n que nos lleve a entender dicho fen�meno social, que entregue datos reveladores quiz�s sobre los cambios que esta sufriendo la comunicaci�n humana, desde el hecho del creciente uso del Internet hasta el limitado criterio de b�squeda de los usuarios. Entre otras cosas no puedo evitar preguntarme, �ser� que estamos perdiendo la capacidad de comunicarnos con otros cara a cara?.

Mar�a Jos� P�rez Castillo
Ejecutiva de Cuentas
Destaca Chile S.A.

SMO - Campa�as de Marketing en Redes Sociales

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Thu, 03 Dec 2009 15:08:00 +0000

En un mercado cada d�a m�s competitivo, vemos como van surgiendo nuevas formas de comunicaci�n, cada vez mas masivas, amigables e inmediatas; esto debido a la masificaci�n que ha tenido el Internet durante los �ltimos a�os.

Internet es un medio que puede llegar a grandes masas, encontramos gran cantidad de informaci�n, siendo una herramienta que entrega enormes beneficios en relaci�n a la oportunidad de darse a conocer y generar nuevos negocios.

En t�rminos de estrategia, como una empresa que avanza junto con los adelantos de la tecnolog�a y la contingencia, para nosotros ya no se limitan las campa�as online solo a los sitios Web.

Destaca a agregado a sus estrategias el SMO, que significa �Social Media Optimization�, traducido del ingl�s como �Optimizaci�n de los medios sociales�.

Cuando hablamos de medios sociales, nos referimos a los medios de comunicaci�n social en los cuales el contenido y la informaci�n en general es creada por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnolog�as, entre ellos destacan como los m�s conocidos: MySpace, Facebook, YouTube, Twitter, entre varios otros, que facilitan las publicaciones y el intercambio de distinta informaci�n y contenidos a trav�s de un f�cil y amigable acceso.

En Destaca ofrecemos la creaci�n e implementaci�n de campa�as en redes sociales ya que reconocimos en dichas herramientas de la comunicaci�n, un enorme beneficio en relaci�n a que los usuarios de Internet pasan gran cantidad de tiempo navegando en ellos, adem�s de los beneficios que aporta en t�rminos de tr�fico y posicionamiento en buscadores ha adquirido una gran relevancia por parte de empresas y expertos en marketing digital.

Algunos beneficios�

Acceso: los medios sociales est�n en general disponibles para cualquier persona con poco o ning�n costo, esto ocurre debido a la masificaci�n del uso del Internet.

Audiencia: Influida por la facilidad de acceso, se puede llegar a una audiencia global

Instantaneidad: El tiempo que transcurre entre la producci�n del contenido y su entrega a las audiencias es inmediato a diferencia de los medios tradicionales.

Valor agregado: El contenido presente en los medios sociales no solo puede modificarse seg�n inter�s del cliente, tambi�n va enriqueci�ndose con los comentarios de la audiencia pudiendo usar esto para dirigir loe mensajes y para dirigir la estrategia a la concreci�n de objetivos.

En las redes Sociales como es en facebook por ejemplo, se puede crear una pagina institucional, a la cual, los consumidores de su producto o servicio pueden acceder e interactuar con ella, junto con poder acceder a im�genes de sus productos o incluso contactarlo mediante esta v�a.

No espere que la competencia se adelante, as� como tampoco hay que permitir que el avance de las tecnolog�as y nuevos medios de comunicaci�n social nos dejen fuera de competir en el mercado.

En Destaca le asesoraremos sobre este y otros medios, hasta encontrar en que mas se ajuste a sus objetivos organizacionales.

Marketing en Internet como herramienta de e-business

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Mon, 09 Nov 2009 13:28:00 +0000

La llegada de Internet ha tra�do m�ltiples beneficios, no solo facilita la vida de las personas, tambi�n ha tra�do m�ltiples beneficios al Marketing con todas las posibilidades que brinda para desarrollar el e-business y el e-commerce apoyado con herramientas del Marketing tradicional, a un costo bastante mas bajo y llegando a una audiencia que crece cada d�a m�s junto con los avances de la tecnolog�a.

El Marketing en L�nea combina aspectos creativos y t�cnicos del Internet con recursos del Marketing tradicional, sin embargo, no implica solamente en construir y promover un sitio Web, ni tampoco colocar anuncios banner de un sitio en otro sitio Web.

Como principio la estrategia debe ser comprensiva y que logre la uni�n del modelo de negocio con las metas de ventas, as� como con las funciones y apariencia del sitio Web; enfoc�ndose en el p�blico objetivo con publicidad, medios, mensajes y dise�o apropiada a su perfil.

Si hablamos de los beneficios de utilizar herramientas del Marketing online existen varios como por ejemplo: La inmediatez con que llega el mensaje a clientes o potenciales, la posibilidad de mostrar productos y servicios las 24 horas del d�a, incentivar la compra a trav�s de la facilidad que ofrece al cliente comprar algo sin moverse de su casa, la posibilidad de interactuar con los clientes y sin duda a un costo bastante m�s bajo que al utilizar medios tradicionales.

Es indicativo que cada vez el Marketing en Internet se est� teniendo muy en cuenta por todos, tanto grandes empresas como pymes y profesionales, siento una demostrada herramienta para desarrollar Marketing, por los beneficios que nombramos anteriormente y se puede llevar a cabo a trav�s de:

Art�culos, blogs, correo electr�nico, motores de b�squeda (incluyendo la optimizaci�n de motores de b�squeda o posicionamiento web), banners, publicidad de pago por clic o campa�as adwords, publicidad en ventanas emergentes.

Es importante notar que cada una de estas formas capta la atenci�n del mercado objetivo de diferentes formas y el fin de cada uno es generar tr�fico hacia el sitio Web, que se refiere al flujo de potenciales clientes del producto o servicio que visitan el sitio Web, lo que sin duda aumenta la posibilidad de venta.

Marketing en Redes sociales

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Tue, 20 Oct 2009 16:15:00 +0000

�Twitter lleg� y se qued�!

El crecimiento sustantivo que ha mantenido esta red social demuestra que el microblogging es m�s que una tendencia: es una verdadera alternativa al tradicional blogging y una real amenaza para el SMS. En un m�ximo de 140 caracteres debes responder a la pregunta ��What are you doing?�, lo que hace que la informaci�n publicada sea concisa y de alta contingencia resultando ser muy atractiva y eficaz al momento de comunicarnos. Este fen�meno responde a la inmediatez y s�ntesis que los consumidores buscan en internet, al igual que las marcas en sus estrategias de marketing online.

Como valor agregado al responder el �que estoy haciendo�, puedes twittear fotos, m�sica, videos e hiperv�nculos; esto a trav�s de una gran cantidad de aplicaciones que han enriquecido el uso de esta plataforma, transform�ndola en la �corta pluma suiza� de internet. Las aplicaciones y funcionalidades que permite desarrollar Twitter a trav�s de su API, transforma a esta red social en una herramienta vers�til permitiendo que cada usuario utilice Twitter de manera distinta y variada.

Se ha mencionado que Twitter es la �nica �red social� que aun no tiene un modelo de negocios, lo cual le ha generado detractores. Pero en realidad Twitter tiene todo tipo de modelo de negocios, basados en las necesidades creativas de las empresas que lo utilizan.

Este fen�meno ha llevado a una gran cantidad de marcas y productos a crear sus propios perfiles en Twitter con el fin de acercarse a sus consumidores. En muchos casos cometen errores, por lo cual se requieren de un conocimiento avanzado de las herramientas y los usuarios para lograr canalizar resultados positivos. Comenzando con una noci�n sobre los intereses y necesidades de ellos, la cual se va perfeccionando a medida que se dialoga e interact�a con la comunidad.

El principio de una buena estrategia es generar un feedback constante, fomentando el compromiso con los usuarios, siendo uno m�s de la comunidad y no ser identificado como un �robot� que publica autom�ticamente precios y caracter�sticas de un determinado producto. Debemos demostrar que nos interesa el usuario, sus comentarios, reclamos y opiniones, los cuales nos ayudan a fidelizar y generar una relaci�n entre la marca y el twittero.

Tips para newbies

Estos pasos b�sicos ayudaran a comprender y comenzar con el pie derecho dentro del mundo Twitter.

Lo m�s importante: se honesto, transparente y escucha.

1. Reconoce que eres una marca: Es m�s valedero aceptar que el perfil creado est� hecho para apoyar una marca o producto y no crear falsos usuarios tratando de incentivar el consumo de alg�n producto.

2. No automatizar la informaci�n: Muchos alimentan sus cuentas a trav�s de RSS y as�, cada vez que actualizan un sitio web, autom�ticamente publican informaci�n nueva en Twitter, lo cual no es recomendable. Saluda ocupa re � tweet y la opci�n reply.

3. Tu informaci�n b�sica es importante: El nombre, Bio, website debe ser informaci�n verdadera que gui� y de al usuario una viste previa de tu perfil.

4. Personaliza Twitter: Ocupa un avatar que identifique la marca. De igual forma, personaliza el background con colores que reflejen el sentido del producto de la marca.

Fuente: Neuralis; Revista Publimark � Mayo 2009

Google Analytics: C�mo empresas pueden analizar sus Web y tomar mejores iniciativas de Marketing Online.

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Wed, 09 Sep 2009 15:10:00 +0000

Muchas son las empresas que cuentan con un sitio Web a modo de imagen corporativa, como cat�logo de productos o servicios, o bien, en la actualidad ya son muchas las que utilizan este soporte como herramienta de marketing y publicidad para su marca y la venta de productos. Es por eso que tener el 100% del control de lo que sucede en su sitio Web es cada d�a m�s esencial para tomar mejores decisiones e iniciativas de publicidad en este medio de comunicaci�n.

Conoce usted realmente cu�ntas son las visitas mensuales que llegan a su sitio Web?, cu�les son las p�ginas de productos mas visitadas?, cuantas personas hicieron clic en su p�gina de contacto?. Adem�s de lo anterior, sabe de qu� ciudades lo han visitado y d�nde tiene grandes posibilidades de instalar nuevas sucursales?. Con qu� palabras claves han llegado los usuarios a trav�s de los buscadores?, conoce cu�l ha sido la ruta que han seguido por las p�ginas, qu� palabras claves atraen a sus mejores clientes potenciales, qu� tipo de publicidad obtiene m�s respuestas y que p�ginas de destino y contenido le reportan m�s ingresos?, etc, etc, etc.

Para poder contar con todos estos datos que �debiera saber�, una herramienta gratuita y muy confiable es Google Analytics, que permite el an�lisis de sitios Web y es muy �til para las empresas ya que entrega informaci�n y datos muy valiosos sobre tr�fico o visitas a un sitio, as� como tambi�n permite conocer la eficacia del plan de marketing implementado Online.

Google Analytics cuenta con funciones muy f�ciles de usar, con esto es posible dise�ar y mejorar sitios orientados perfectamente al p�blico objetivo deseado y que nos generen mayores conversiones. Adem�s, podemos saber c�mo orientar un excelente plan de SEO o una campa�a Adwords.

Para nosotros como expertos en Marketing Online, en especial Posicionamiento en buscadores y Campa�as Adwords, esta herramienta nos ha sido de much�sima utilidad, desde el a�o 2007 hasta hoy, ya que nos permite analizar las audiencias en l�nea de todos los sitios Web de nuestros clientes y entregar excelentes asesor�as.

Google Analytics es ideal para entender, interpretar y tomar decisiones de desarrollo y de marketing online a partir de los datos que se obtienen pudiendo ser utilizados por empresarios, webmasters y publicistas.

Algunas herramientas b�sicas de Google Analytics:

Visi�n general de las fuentes de tr�fico, permite saber c�mo llegaron los visitantes a su sitio. Desde tr�fico directo, motores de b�squeda y otros sitios Web.

El informe de Sitios Web de referencia son otros sitios que env�an tr�fico a su sitio. Estos pueden ser banners , links, blogs, mails, redes sociales, o cualquier p�gina con links al sitio en cuesti�n. Este punto es importante conocer para visitar los sitios que le entregan buen tr�fico y Ali saber el porqu� de las visitas y adem�s porque puede hacer, inclusive, relaciones de negocios con los mejores sitios de referencia.

Otro informe dentro de Google Analytics es el de Los Motores de b�squeda como msn, Google, Yahoo, Bing y otros, que suman el tr�fico org�nico. Es importante conocer cu�l es el buscador que m�s utiliza su p�blico objetivo, o bien, cu�l es el que le genera mayor cantidad de visitas.

En campa�as de Posicionamiento Web o Google Adwords el informe de Palabras clave permite ver cu�les son aquellas que generaron mayor cantidad de visitas y entregaron mayores conversiones. Cuanto tiempo se qued� navegando el sitio web la persona que busc� por determinada palabra clave. Estos pueden ser datos o indicadores de lo que el navegante esperaba encontrara en su sitio. Una palabra con alto porcentaje de abandono indica que el sitio o una determinada p�gina no cumplieron con la necesidad del navegante. Es posible tambi�n, tener visi�n del contenido del sitio Web. Las p�ginas que se visitaron, tambi�n el �tem de abandono de la p�gina puede indicar que tan atractiva fue esa p�gina y por cuanto cumpli� el objetivo.

Contar con datos estad�sticos es esencial para cualquier estrategia de Marketing Online, ya que el tr�fico de nuestro sitio Web y el comportamiento de los usuarios en el, nos permite obtener una visi�n mas amplia del alcance que tiene nuestra empresa, marca y nuestros productos a trav�s de Internet, adem�s de permitirnos mejorar nuestras estrategias en l�nea. Google Analytics puede monitorear sitios Web como medio de venta, Campa�as Adwords, banners promocionales, env�o de mails, marketing en redes sociales, y mucho m�s.

Oportunidades de Internet

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Mon, 31 Aug 2009 20:22:00 +0000

Internet ha llegado a cambiar la forma de c�mo hacemos las cosas, es as� como las peque�as y medianas empresas pueden aprovechar las oportunidades que ofrecen los millones de usuarios de Internet a nivel global.

Miles de empresas utilizan la Internet para darse a conocer bajo un nuevo modelo de negocios donde se paga por cada vez que alguien hace un click en tu aviso. �ste es el modelo de negocio que le ha permitido a la empresa Google generar ventas de publicidad por m�s de US$ 6 mil millones. Gran parte de las empresas que se anuncian a trav�s de este medio son Pyme que no tienen el presupuesto necesario para realizar campa�as de publicidad tradicionales.La forma de operar es que el anunciante crea un peque�o banner con el nombre de su empresa y con un link a su sitio de su empresa y una breve descripci�n del producto o servicio que ofrece, define los sitios en que le interesa posicionarse para una b�squeda m�s selectiva y la persona pagar� s�lo cuando una persona haga click en el banner.

La idea de Google es que si una persona busca un producto en el buscador no s�lo aparezcan los productos indicados en el resultado sino que tambi�n tendr� en un costado los cuadros con las direcciones de empresas que venden art�culos relacionados y si la persona que busca informaci�n pincha deber� pagar una cantidad a Google.

El precio lo fija el anunciante y estar� sujeto a la ubicaci�n donde aparezca y de los resultados. Lo anterior es una manifestaci�n de lo que se llama el Internet Marketing que es el uso de Internet para vender productos y servicios.

El Marketing en Internet incluye la publicidad por Clicks, los avisos en p�ginas Web o Banners, los env�os de correo masivos a bases de datos, el marketing en buscadores (incluyendo la optimizaci�n en buscadores) y el marketing de bit�coras y obviamente el desarrollo de sitios Web de f�cil uso.

El marketing en Internet es un componente del comercio electr�nico y puede incluir la gesti�n de contenidos, las relaciones p�blicas, el servicio al cliente y las ventas. Para las Pyme esta forma de darse a conocer puede transformarse en importante oportunidad dado los niveles de penetraci�n de Internet que est�n llegando en nuestro pa�s a un 43% con m�s de 7 millones 300 mil usuarios. M�s de un tercio de los consumidores que tienen acceso al Internet en sus hogares reportan haber utilizado el Internet para realizar sus compras.

Hace unos d�as se public� el Estudio Nacional de Tecnolog�as de la Informaci�n, ENTI 2008, desarrollado por el Centro de Estudio TI de la Universidad Cat�lica. En este informe se se�ala que revel�, adem�s, un retraso en el 2008 de adopci�n de factura electr�nica por parte de las grandes empresas en alrededor de un 50%; una baja adhesi�n a la Web 2.0; y un escaso uso de smartphones en aplicaciones empresariales, siendo utilizados por la mayor�a de los altos ejecutivos s�lo para leer su correo electr�nico si esto ocurre en las grandes empresas las Pyme se encuentran en una situaci�n en que no emplean las tecnolog�as para fines productivo, no s�lo es un tema de uso de la tecnolog�a sino que de innovar en los beneficios que nos pueden entregar.

Fuente: Diario Pyme.com / 15 de Julio de 2009

Posicionamiento Web en Google

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Tue, 25 Aug 2009 14:59:00 +0000

Lo que debe saber para contratar un servicio con buenas pr�cticas.

En Chile, casi al finalizar 2009 existen varias empresas que ofrecen servicios de posicionamiento Web , pero solo algunas entregan el servicio original SEO que va mucho mas all� de ubicar sitios Web en las primeras paginas de google para una mayor visibilidad por parte de posibles clientes. Una de ellas es DESTACA CHILE S.A Marketing en buscadores.

SEO corresponde a la abreviatura en ingl�s de "optimizaci�n para motores de b�squeda". Muchos SEO en el mundo ofrecen servicios de gran utilidad para los propietarios de Sitios Web, SEO es entregar servicios que van desde la redacci�n de textos publicitarios hasta sugerencias sobre la arquitectura e imagen del sitio y ayuda sobre c�mo encontrar directorios relevantes a los que se puede enviar un sitio. No obstante, algunas empresas chilenas de SEO o mas bien posicionamiento Web �poco �ticos� han afectado negativamente a la industria debido a actividades de marketing online demasiado agresivas e intentos de manipular injustamente los resultados de los motores de b�squeda principalmente de Google quien posteriormente puede castigar dichas actividades.

A continuaci�n le entregamos algunas sugerencias que le podr�n ayudar a distinguir un servicio de posicionamiento Web o de SEO que s� mejorar�a su sitio Web en comparaci�n con otros y no sufra una eliminaci�n permanente de los resultados de los motores de b�squeda.

� Ninguna empresa de posicionamiento Web le puede garantizar el primer puesto en el ranking de Google. Debe desconfiar de quienes dicen garantizar ranking porque disponen env�o prioritario con Google lo que es FALSO ya que Google no acepta env�os con prioridad.

� Desconf�e de empresas que no explican claramente su trabajo y lo que har�n con su sitio Web. Pida explicaciones si algo no le queda claro ya que pueden crear contenido enga�oso o falso en su nombre lo que le puede generar una exclusi�n definitiva de google.

Se�ales que le indica que podr�a estar trabajando con una empresa de Posicionamiento Web sin escr�pulos. Rompa todos los lazos si la empresa:

� Es propietario de dominios sombra.

� Agrega v�nculos a sus otros clientes en p�ginas puerta.

� Ofrece posicionarlo para 200 palabras claves.

� No le preguntaron cu�l es el enfoque de Marketing que quiere darle a su sitio, ni cual es p�blico objetivo al cual desea llegar, o si quiere promover alg�n producto especial.

� No distingue entre los verdaderos resultados de b�squeda y los anuncios que aparecen en ellos.

� Garantiza un ranking concreto, pero solamente para frases de palabras clave extra�as y largas, que usted obtendr�a de todos modos.

� Obtiene tr�fico de motores de b�squeda "falsos", spyware o scumware.

� Ha tenido dominios eliminados del �ndice de Google.

El posicionamiento Web es una excelente herramienta del marketing para todas aquellas empresas que cuenten con su publico objetivo en Internet y que puede darle muy buenos resultados en cuanto al retorno de su inversi�n. Sepa con que empresa puede contratar este servicio y le podemos asegurar que no tendr� problemas, solo beneficios. DESTACA S.A. es el l�der en marketing en buscadores en chile y todos sus clientes pueden dar cuenta de su efectivo y transparente trabajo.

Fuentes: Centro de Asistencia para Webmasters Google.

�Posicionamiento web y Google Adwords: Un plan de marketing online perfecto�

noreply@blogger.com (ChileVea.com) — Wed, 05 Aug 2009 15:58:00 +0000

En este periodo de tiempos dif�ciles para el �rea empresarial, un buen plan de marketing eficaz y de bajo costo es lo que le permitir� sostenerse en la superficie.

Desde hace poco tiempo empresas ya est�n migrando de realizar grandes inversiones en publicidad masiva para atacar a los consumidores a trav�s de Internet, ya que este medio logra un gran alcance y al mismo tiempo una gran segmentaci�n de nicho de consumidores a menor costo. Esto nos permite dar a conocer productos o servicios en el momento y lugar preciso mientras estos navegan por Internet.

Una de las oportunidades que entrega el espacio virtual para el Marketing es el �Posicionamiento Web� o �Posicionamiento en Buscadores�, cuyo objetivo principal es la generaci�n de oportunidades de negocios mediante el aumento de visitas a su sitio Web. Esta t�ctica logra que su sitio obtenga visibilidad a trav�s de sus productos o servicios en los resultados naturales de Google, y otros buscadores. Esto se logra por medio de una estrategia de palabras clave definidas seg�n c�mo buscan sus consumidores cuando cotizan por Internet. La idea es aparecer dentro de los 10 primeros resultados de la b�squeda a corto plazo, y dentro de los 5 primeros resultados en un largo plazo.

Una campa�a de posicionamiento Web permite fortalecer la marca, le da ventaja ante sus competidores, convierte su sitio Web en un canal de ventas, todos los resultados pueden ser medidos a trav�s de estad�sticas, y lo mejor, que no es visto como publicidad o intromisi�n lo que le da credibilidad.

Ahora bien, como hacemos para alcanzar a consumidores que no est�n navegando por el buscador Google pero si est�n en Internet, y queremos darle a conocer nuestra marca, producto o servicio?. Para ello es ideal una campa�a de anuncios Google Adwords, que es un modelo de anuncios publicitarios basado en pay per click, es decir, donde s�lo se paga cuando se hace click en el anuncio y donde puedes aparecer en diversos sitios de Internet. Estos anuncios son simples pero muy poderosos en su efecto.

Google Adwords es una excelente campa�a publicitaria con la red de medios online m�s grande del mundo. Puede elegir donde quiere aparecer con su anuncio para poder llegar a su p�blico objetivo mientras �ste ve su correo electr�nico, lee una noticia en un peri�dico online, o ve una revista de inter�s que tiene mucha relaci�n con el producto que usted ofrece. Entonces, usted puede decidir si su anuncio aparecer� en sitios importantes, diversos portales, revistas especializadas, blogs entre otros. As� como tambi�n, horarios, d�as, y pa�ses, o como quiera enfocar su estrategia de ventas.

Los avisos publicitarios de las campa�as Adwords soportan anuncios de textos, imagen, flash, videos y anuncios Gadget (que son anuncios navegables). Google no cobra por ninguno de estos formatos, sino que solamente paga el click al anuncio.

Por todo lo anterior podr�amos decir entonces que; con visibilidad en google (Posicionamiento Web) y con presencia en los medios online de la red de contenido de Google Adwords logrearemos un perfecto plan de marketing online y una presencia de marca con un costo muy inferior en comparaci�n con los planes de marketing tradicionales que logran un menor alcance.
La implementaci�n de estas 2 t�cticas de marketing online son ideales para realizar lanzamientos de productos, promociones, dar a conocer marcas nuevas, potenciar marca conocidas en temporadas altas o instancias de mucha competencia.

Por Paulina Gonzalez E. / Jefa de Proyectos / Destaca Chile S.A

Posicionamiento Web

noreply@blogger.com (Daniela Lla�a) — Mon, 27 Jul 2009 19:09:00 +0000

�La importancia que tiene la estrat�gia corporativa en el dise�o de un buen Posicionamiento Web�

Es muy interesante discutir sobre un tema que muchas veces no se entiende a simple vista, no solo a determinados clientes de Posicionamiento Web, sino tambi�n a algunos profesionales del sector que t�cnicamente cumplen su trabajo pero que no se preocupan de adaptar la estrategia de Posicionamiento Web a la estrat�gia corporativa en la cual el trabajo de Posicionamiento Web deber�a sostenerse.

A partir del Posicionamiento Web tenemos la preocupaci�n de estudiar la exposici�n actual del dominio de nuestros clientes y saber cuales son sus objetivos de comunicaci�n, quien son sus clientes o donde se encuentran geogr�ficamente. Solo despu�s podemos pensar en un plan que incluya los objetivos de cada empresa. Estos pueden ser demasiado generales, pero tambi�n demasiado espec�ficos. Nuestro trabajo ser� m�s f�cil si nuestros clientes saben exactamente lo que buscan.
�M�s trafico, o mejor trafico?
�Mayor visibilidad general o mayor visibilidad entre aquellos que buscan el tipo de empresa que necesitan nuestros clientes?
En una afirmaci�n estaremos de acuerdo: Si nuestra web nos es visible, nadie la encontrar�, independientemente de sus contenidos.

La comunicaci�n en Internet deber� estar alineada a la estrat�gia global de comunicaci�n de determinada organizaci�n. La ventaja competitiva estar� con aquellos que hagan un buen trabajo de comunicaci�n y utilicen la optimizaci�n de su web como herramienta dentro de un mismo objetivo: comunicar de forma eficiente productos y servicios. La adaptaci�n de un buen Posicionamiento Web a las necesidades efectivas de la organizaci�n deber� ser una de las primeras preocupaciones de los profesionales de Posicionamiento Web, para que la eficiencia y el retorno en esta inversi�n sea maximizada.

Fuente: Agencia Seotopexpert / Espa�a

Campa�as Adwords: Optimice su inversi�n Publicitaria

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Wed, 22 Jul 2009 20:36:00 +0000

Adwords es el modelo de anuncios publicitarios de Google basado en Pay-Per-Click, es decir, pagar al pinchar en el anuncio. Estos anuncios que tambi�n llamamos enlaces patrocinados se caracterizan por ser simples pero muy poderosos en su efecto de atraer potenciales clientes a su sitio web. Es un excelente complemento a una plan de posicionamiento web.

Las Campa�as Adwords te permiten desplegar anuncios que enlazan directamente con su sitio Web cuando se hacen b�squedas con las palabras clave que has elegido. Estos anuncios est�n localizados a la derecha de las p�ginas de resultados de Google cuando haces una b�squeda as� como tambi�n en otros sitios relacionados.

Cuando creas un anuncio de Adwords, eliges palabras clave con las cuales tu anuncio aparecer� y se especificar� la m�xima cantidad que est�s dispuesto a pagar por cada clic. Recuerde que solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio (Google no cobra por cantidad de palabras clave).

Adwords te ahorra presupuesto ya que autom�ticamente reduce la cantidad que pagas por clic al m�nimo requerido sobre la competencia para mantener la posici�n de tu anuncio en las p�ginas de resultados de Google. El presupuesto diario que quieres gastar depende totalmente de ti, por lo que siempre tendr�s tu presupuesto bajo control.

Ventajas Campa�as Google Adwords DESTACA

Google permite reducir el costo que pagas por clic, a una cifra ligeramente mayor que tu competidor m�s cercano. Esto significa que no tienes que estar mirando si tus competidores est�n bajando sus ofertas para que tu puedas bajarlo tambi�n, Google lo hace por ti.

Google estima que todos los anuncios tienen derecho a estar en las primeras posiciones y no ser apartados por empresas con mayor presupuesto. Se debe publicar el anuncio con buenas palabras clave y un buen texto para atraer la atenci�n del usuario. Si tu competidor est� dispuesto a pagar cantidades altas por clic, no les servir� de nada si no pueden escribir buenos anuncios que atraigan nuevos usuarios.

Permite segmentar; Otras ventajas son el poder configurar el tiempo y especificar el lenguaje / pa�s donde quieres dirigir tu campa�a. Tus anuncios pueden estar activos en poco m�s de 5 minutos despu�s de crearlos. Adwords te permite elegir qui�n ver� tus anuncios, por lo que tienes m�s control sobre ellos asegur�ndote que el tr�fico que generes sean realmente usuarios que interesen.

Es un a campa�a publicitaria que te permite medir en tiempo real los resultados a trav�s de estad�sticas entregadas por Google que nos muestra la cantidad clikcs logrados, las palabras claves que se desenvolvieron mejor dentro de la campa�a, cual fue el costo diario de nuestra campa�a, y much�simos datos m�s.

Adem�s es una publicidad o campa�a de Marketing muy distinta a la convencional y con mejores resultados.

Google Adwords es ideal para acciones de dar a conocer la Marca, nuevos productos, tecnolog�as nuevas y desconocidas, temporadas altas de un producto, atraer nuevos potenciales clientes, entre otros.

En DESTACA (certificados por Google Adwords) creamos y gestionamos campa�as de Adwords. Publicistas especialistas crear�n los anuncios a publicar, y escoger�n las palabras claves adecuadas a comprar para lograr niveles de tr�fico �ptimo, y crear�n campa�as enfocadas en la red de contenido de Google.

Posteriormente se realiza un monitoreo de forma constante sobre los resultados de la campa�a Adwords para controlar si esta funcionando la estrategia creada de palabras claves y el retorno de la inversi�n aplicada a esta.

Cotice Aqu� Su Camapa�a

Posicionamiento

noreply@blogger.com (Daniela Lla�a) — Thu, 09 Jul 2009 19:48:00 +0000

�POR QUE POSICIONAR?

El posicionamiento, ya sea de un producto o servicio depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los clientes en cuanto al producto, en comparaci�n a los productos de la competencia. En otras palabras es el lugar que ocupa el producto o servicio en la mente de los clientes, en relaci�n a los de su competencia. Esto ocurre una vez que estos definen, dicho producto o servicio a trav�s de ciertos atributos, para simplificar de alg�n modo la decisi�n de compra.

El objetivo de posicionar es generar una ventaja competitiva, que se entiende como aquella caracter�stica de la organizaci�n o marca que el p�blico percibe como distinta de la competencia. Esta caracter�stica se logra a trav�s de estrategias de diferenciaci�n o al lograr liderar en costos y una vez generada dicha ventaja competitiva debe cuidarse durante el tiempo para no llegue a convertirse en una �ventaja comparativa�.

Para llegara a posicionar se debe seguir un proceso que conlleva segmentar el mercado, evaluar el inter�s de cada segmento, seleccionar un segmento objetivo (o varios), identificar las diversas posibilidades reales de posicionamiento para cada segmento escogido, seleccionar y desarrollar un concepto de posicionamiento adecuado a cada cliente.

TAREAS DESTACA

La primera tarea que se propone DESTACA CHILE es identificar las ventajas competitivas de sus clientes, en caso de estar en presencia de varias ventajas competitivas, se decide en conjunto sobre cuales o cual de ellas se va a utilizar en la estrategia de posicionamiento.
Por suerte, en la actualidad se ha dejado de lado la idea de vieja escuela, de aplicar las herramientas de mercadotecnia por separado. Se ha tomado conciencia que el mundo va en constante combio y se entiende como algo dinamico.
Lo anterior hizo pensar a DESTACA CHILE sobre trabajar las estrategias para cada cliente con herramientas de Marketing integradas por distintas disciplinas como: Marketing, Publicidad y Relaciones Publicas con elementos online, y este es sin duda su elemento diferenciador, sumado al hecho, de contar con un recurso humano compuesto por j�venes profesionales, que forman parte de un equipo multidisciplinario que asesora a sus clientes desde una perspectiva global. Desde su gerencia DESTACA CHILE esta innovando con una visi�n de negocio tra�da desde el extranjero y certificaci�n otorgada por Google como expertos en Adwords.

OBJETIVOS DESTACA:

Colaborar en la creacion de imagen de sus clientes dandolos a conocer en la Web.
Identificar atributos de diferenciacion del producto, servicio o negocio de sus clientes.
Posicionar el producto, servicio o negocio de sus clientes en la Web.

A CONSIDERAR�

Para competir es fundamental entender, como primera cosa, que cada consumidor es un mundo diferente, que esta cada vez m�s informado y por ello exige mucho m�s y pide un producto o servicio casi a su medida.

En la medida que la competencia se incrementa y los mercados crecen, la necesidad basica de posicionarse en la mente del consumidor potencial va resultando mucho mas importante, y es ahi cuando resulta imprescindible contar con profesionales expertos en el tema de las comunicaciones.

Al vivir en una sociedad �sobrecomunicada� hay que cuidar con detalle el �que comunicar� y �como comunicar� para evitar sobre cargar al cliente con mensajes que podrian parecer confusos al ser parte de la lluvia de mensajes condicionada por distintos medios de comunicacion.

[Google Analytics en 60 segundos] Comenzando a Usar Google Analytics

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Tue, 07 Jul 2009 17:00:00 +0000

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Publicidad online para pymes: adaptarse o morir

noreply@blogger.com (Destaca Chile S.A.) — Tue, 30 Jun 2009 21:22:00 +0000

La inmensa mayor�a de las pymes de nuestro pa�s gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una f�rmula publicitaria mucho m�s sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posici�n en el mercado.

Ya hace m�s de un a�o que vivimos sumidos en una crisis econ�mica y financiera cuyo final todav�a no se vislumbra en el horizonte. Las peque�as y medianas empresas espa�olas figuran entre los principales perjudicados por una recesi�n que, aparentemente, frena sus opciones de promocionarse, pero incluso en momentos tan delicados como los actuales surgen oportunidades para las pymes capaces de aplicar la l�gica y tomar la direcci�n correcta. Estoy refiri�ndome a la publicidad online, que puede contribuir a resolver el problema de unas empresas que, en general, contin�an desaprovechando las enormes ventajas que proporciona anunciarse por Internet.

Y es que la inmensa mayor�a de las pymes de nuestro pa�s gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una f�rmula publicitaria mucho m�s sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posici�n en el mercado.

Expansi�n imparable

Seg�n la Interactive Advertising Bureau (IAB), asociaci�n del sector publicitario interactivo, aunque el a�o pasado experimentamos un aumento del 26% y se prev� que en 2009 los anuncios online representen el 10% de la cuota publicitaria, a�n estamos lejos de los niveles habituales en los pa�ses m�s avanzados, que rondan el 20%. Por todo ello, los expertos coinciden en que la expansi�n de la publicidad online en nuestro pa�s es imparable y que se producir� a una velocidad superior a la de medios tradicionales como la radio, la prensa o incluso la televisi�n. En este sentido, los datos de la IAB corroboran que en 2009 Internet desbancar� a la radio y s�lo ser� superada por la televisi�n y la prensa. Aunque todav�a estamos lejos de pa�ses como el Reino Unido, donde la publicidad online ya ocupa la tercera posici�n y acumula un 19% de la cuota, la tendencia indica que cada vez nos iremos acercando m�s a este modelo.

La visibilidad es clave

El desarrollo de la publicidad online en nuestro pa�s ofrece una magn�fica oportunidad a las pymes que necesiten salvarse, afianzarse o incluso despegar hacia posiciones m�s confortables. Soy consciente de que muchos empresarios todav�a no comparten esta opini�n y, por efecto de la crisis, recortan su presupuesto en el �rea publicitaria sin tener en cuenta los efectos negativos de lo que consideran una estrategia de reducci�n de costes. A mi juicio, se trata de un grave error que la gran mayor�a de las pymes no deber�an permitirse, ya que la visibilidad es clave para ganar mercado. Adem�s, ya ha quedado claro que la publicidad online es apta para todos los bolsillos. Actualmente, con cien euros puede realizarse una campa�a despu�s de seleccionar la website adecuada a su audiencia en mercados abiertos de compra venta de publicidad. Tambi�n existen varias empresas que educan a pymes para que puedan conocer lo efectiva, f�cil y conveniente que puede resultar.

Ventaja competitiva

En el actual contexto de crisis, las empresas que posean una ventaja competitiva s�lida tendr�n m�s oportunidades y mayor capacidad para seguir desarroll�ndose que las que no dispongan de los mismos recursos, que incluso pueden ver amenazada su existencia. De entrada, en plena era de Internet, las pymes que no tengan una s�lida presencia en la red lo tendr�n realmente muy dif�cil para sobrevivir, cuenten con plantillas de 2 o de 200 empleados.

Apuesta obligada

�Por qu� apostar por la publicidad online?, puede preguntarse alg�n empresario. La respuesta es clara: es mucho m�s econ�mica que la tradicional, cuenta con una difusi�n mucho mayor, permite una mayor segmentaci�n del mercado objetivo y sobre todo, proporciona datos estad�sticos que ayudan a optimizar su campa�a. Esto es esencial para justificar el retorno en la inversi�n. Hoy en d�a, ser�a absurdo renunciar a la presencia virtual, que asegura una posici�n de privilegio en un mercado dominado por las nuevas tecnolog�as. La posici�n tecnol�gica de la empresa es inseparable de su posici�n competitiva. Cuanto m�s d�bil sea su presencia en Internet menos competitiva ser�, pero si consigue hacerse con uno o varios espacios que aseguren la difusi�n de su producto/servicio y la creaci�n de nuevos canales de venta puede empezar a mirar el futuro con un poco m�s de optimismo.

La pyme en el mercado global

Cualquier pyme desea optimizar sus recursos. El mejor camino para lograrlo, sin duda, es dise�ar una estrategia publicitaria adecuada para las necesidades de la empresa, que ofrezca a los clientes la mayor informaci�n posible sobre sus productos y servicios y, al mismo tiempo, posibilite que la pyme sepa en todo momento qu� buscan sus clientes. Adem�s de esta interacci�n, la presencia en Internet facilita la actualizaci�n de los anuncios, sit�a a la pyme en el mercado global y permite medir la efectividad de la publicidad. Con ello, la inversi�n se hace m�s eficiente.

Velocidad, calidad y eficacia

Independientemente de los objetivos de cada pyme (incrementar las ventas o la participaci�n de mercado, ser m�s visible, hacerse con un nuevo segmento...), la clave del �xito radica siempre en personalizar la publicidad online, adapt�ndola a las necesidades de la empresa. Al investigar el perfil de su mercado y de sus consumidores, la pyme aumenta la eficacia de los procesos de planificaci�n y organizaci�n de campa�as publicitarias que pueden prepararse en cuesti�n de minutos. Pero no s�lo se trata de ofrecer velocidad, sino tambi�n calidad y eficacia, que unidas a precios m�s econ�micos que los de la publicidad tradicional convierten al marketing por Internet en la mejor alternativa para las pymes.

Un gran avance

No ignoro que, en cierta forma, seguimos siendo un ejemplo de sociedad de bajo uso de Internet, algo que en buena parte se debe a la falta de infraestructura adecuada, y a la escasa confianza que este medio provoca a�n entre muchas personas. Pero no hay nadie mejor que las pymes, debido a su mayor capacidad de reacci�n, para ayudar a revertir esta desconfianza y tambi�n el desconocimiento que conlleva. Este ser�a un gran avance en un pa�s que, si bien durante los �ltimos a�os ha experimentado una modesta evoluci�n en el campo de las nuevas tecnolog�as, sigue situ�ndose a la cola de los principales pa�ses europeos.
La publicidad online est� en clara expansi�n e ignorarla es una postura poco inteligente, casi una sentencia de muerte para muchos sectores de la red empresarial tejida por las pymes.

Por Carlos Bravo
Director General de Coguan
http://www.rosarionet.com.ar