Publicidad online para pymes: adaptarse o morir

La inmensa mayoría de las pymes de nuestro país gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una fórmula publicitaria mucho más sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posición en el mercado.

Ya hace más de un año que vivimos sumidos en una crisis económica y financiera cuyo final todavía no se vislumbra en el horizonte. Las pequeñas y medianas empresas españolas figuran entre los principales perjudicados por una recesión que, aparentemente, frena sus opciones de promocionarse, pero incluso en momentos tan delicados como los actuales surgen oportunidades para las pymes capaces de aplicar la lógica y tomar la dirección correcta. Estoy refiriéndome a la publicidad online, que puede contribuir a resolver el problema de unas empresas que, en general, continúan desaprovechando las enormes ventajas que proporciona anunciarse por Internet.

Y es que la inmensa mayoría de las pymes de nuestro país gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una fórmula publicitaria mucho más sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posición en el mercado.

Expansión imparable

Según la Interactive Advertising Bureau (IAB), asociación del sector publicitario interactivo, aunque el año pasado experimentamos un aumento del 26% y se prevé que en 2009 los anuncios online representen el 10% de la cuota publicitaria, aún estamos lejos de los niveles habituales en los países más avanzados, que rondan el 20%. Por todo ello, los expertos coinciden en que la expansión de la publicidad online en nuestro país es imparable y que se producirá a una velocidad superior a la de medios tradicionales como la radio, la prensa o incluso la televisión. En este sentido, los datos de la IAB corroboran que en 2009 Internet desbancará a la radio y sólo será superada por la televisión y la prensa. Aunque todavía estamos lejos de países como el Reino Unido, donde la publicidad online ya ocupa la tercera posición y acumula un 19% de la cuota, la tendencia indica que cada vez nos iremos acercando más a este modelo.

La visibilidad es clave

El desarrollo de la publicidad online en nuestro país ofrece una magnífica oportunidad a las pymes que necesiten salvarse, afianzarse o incluso despegar hacia posiciones más confortables. Soy consciente de que muchos empresarios todavía no comparten esta opinión y, por efecto de la crisis, recortan su presupuesto en el área publicitaria sin tener en cuenta los efectos negativos de lo que consideran una estrategia de reducción de costes. A mi juicio, se trata de un grave error que la gran mayoría de las pymes no deberían permitirse, ya que la visibilidad es clave para ganar mercado. Además, ya ha quedado claro que la publicidad online es apta para todos los bolsillos. Actualmente, con cien euros puede realizarse una campaña después de seleccionar la website adecuada a su audiencia en mercados abiertos de compra venta de publicidad. También existen varias empresas que educan a pymes para que puedan conocer lo efectiva, fácil y conveniente que puede resultar.

Ventaja competitiva

En el actual contexto de crisis, las empresas que posean una ventaja competitiva sólida tendrán más oportunidades y mayor capacidad para seguir desarrollándose que las que no dispongan de los mismos recursos, que incluso pueden ver amenazada su existencia. De entrada, en plena era de Internet, las pymes que no tengan una sólida presencia en la red lo tendrán realmente muy difícil para sobrevivir, cuenten con plantillas de 2 o de 200 empleados.

Apuesta obligada

¿Por qué apostar por la publicidad online?, puede preguntarse algún empresario. La respuesta es clara: es mucho más económica que la tradicional, cuenta con una difusión mucho mayor, permite una mayor segmentación del mercado objetivo y sobre todo, proporciona datos estadísticos que ayudan a optimizar su campaña. Esto es esencial para justificar el retorno en la inversión. Hoy en día, sería absurdo renunciar a la presencia virtual, que asegura una posición de privilegio en un mercado dominado por las nuevas tecnologías. La posición tecnológica de la empresa es inseparable de su posición competitiva. Cuanto más débil sea su presencia en Internet menos competitiva será, pero si consigue hacerse con uno o varios espacios que aseguren la difusión de su producto/servicio y la creación de nuevos canales de venta puede empezar a mirar el futuro con un poco más de optimismo.

La pyme en el mercado global

Cualquier pyme desea optimizar sus recursos. El mejor camino para lograrlo, sin duda, es diseñar una estrategia publicitaria adecuada para las necesidades de la empresa, que ofrezca a los clientes la mayor información posible sobre sus productos y servicios y, al mismo tiempo, posibilite que la pyme sepa en todo momento qué buscan sus clientes. Además de esta interacción, la presencia en Internet facilita la actualización de los anuncios, sitúa a la pyme en el mercado global y permite medir la efectividad de la publicidad. Con ello, la inversión se hace más eficiente.

Velocidad, calidad y eficacia

Independientemente de los objetivos de cada pyme (incrementar las ventas o la participación de mercado, ser más visible, hacerse con un nuevo segmento...), la clave del éxito radica siempre en personalizar la publicidad online, adaptándola a las necesidades de la empresa. Al investigar el perfil de su mercado y de sus consumidores, la pyme aumenta la eficacia de los procesos de planificación y organización de campañas publicitarias que pueden prepararse en cuestión de minutos. Pero no sólo se trata de ofrecer velocidad, sino también calidad y eficacia, que unidas a precios más económicos que los de la publicidad tradicional convierten al marketing por Internet en la mejor alternativa para las pymes.

Un gran avance

No ignoro que, en cierta forma, seguimos siendo un ejemplo de sociedad de bajo uso de Internet, algo que en buena parte se debe a la falta de infraestructura adecuada, y a la escasa confianza que este medio provoca aún entre muchas personas. Pero no hay nadie mejor que las pymes, debido a su mayor capacidad de reacción, para ayudar a revertir esta desconfianza y también el desconocimiento que conlleva. Este sería un gran avance en un país que, si bien durante los últimos años ha experimentado una modesta evolución en el campo de las nuevas tecnologías, sigue situándose a la cola de los principales países europeos.
La publicidad online está en clara expansión e ignorarla es una postura poco inteligente, casi una sentencia de muerte para muchos sectores de la red empresarial tejida por las pymes.


Por Carlos Bravo
Director General de Coguan
http://www.rosarionet.com.ar

Publicidad y Clicks en Google.

ComScore Informo hace muy poco sobre la baja de Clicks en los anuncios publicitarios de Google, esta baja ha representado a un 12% menos al año, y un 7 % desde diciembre a este mes. Esta información de ComScore, sitio web de USA, no implica que esta baja se extrapole al resto de la población mundial.

Pese a esta información Google, dice que esta baja es intencional y que le otorgará un beneficio a la compañía, ya que la baja de los clicks representa a clicks sin intención, o sea las personas que hacen click en la publicidad son personas con la real intención de obtener el producto o publicidad, esto se debe a las recientes iniciativas de calidad, significativamente es una ganancia por click.

Pese a que la baja significa un mejor servicio, el precio de las acciones de Google bajo en un 15%.
Fabiola Ríos, Gerente General de Destaca, líder en Posicionamiento Web, comenta que esta baja no refleja lo que sucede en Chile, “Los Chilenos se están adaptando al mundo del Internet y a los beneficios que esta entrega, las ultimas campañas de Ad-Words que hemos realizado han sido todo un éxito”.

También, ella cree que la baja es efecto de la nueva restructuración sobre la calidad de la publicidad en Google, “Durante el tiempo que llevamos funcionando, hemos logrado aumentarle a nuestros clientes los llamados con la real intención de querer los servicios que publicitamos sobre ellos”.

Las campañas de Ad-words aun tiene cavidad en el mercado Chileno, falta explotarlo y como comentó, Fabiola Ríos, en Chile los tiempos de internet están comenzando.

Otra forma de mejorar las visitas al sitio Web y con ello las llamadas telefónicas, es el posicionamiento Web, la Gerente General de Destaca comenta, “mejor aun que hacer una campaña de adwords, es mejor estar posicionado dentro de los primero lugares en los motores de búsqueda, como Google. En Destaca llevamos 2 años realizando esta labor con mucha satisfacción, y clientes satisfechos.”

La cabeza de Destaca nos comenta que hoy en día en Chile hay 7.500.000.- de usuarios de Internet, el 90% utiliza Google como herramienta de búsqueda, “el 78% de estos usuarios se queda en la primera página, o sea, si no estas dentro de los 10 primeros resultados, lo más probable es que tu sitio Web no sea visto, esto significa que se está perdiendo un potencial cliente o consumidor de los servicios que se ofrecen”.

Paulina González, encargada del área de Publicidad de Destaca, dice “hoy no sirve de nada tener un sitio Web en la red si la gente no te ve en Google a la hora de buscar los servicios”.
Por lo tanto, una campaña de Ad-words puede generarle tráfico al sitio Web, pero estar posicionado en Google significa trafico permanente y de gran calidad.

Google aumenta su beneficio un 36,6% en 2007 por avance ingresos publicidad

Articulo del Elperiodico.com 31/1/2008

El buscador de Internet Google ganó 4.203,7 millones de dólares en el 2007 (13,29 dólares por acción), lo que supone un incremento del 36,6% respecto al año anterior, logrado entre otros factores por el impulso de sus ingresos en publicidad.Google ha informado hoy, después del cierre de la Bolsa de Nueva York, que durante el año pasado su facturación anual también aumentó el 56,5%, hasta los 16.593 millones de dólares.Tan sólo en el cuarto trimestre del año, los ingresos del motor de búsqueda de internet más utilizado del mundo avanzaron el 51%, hasta los 4.826,6 millones de dólares, y el beneficio se elevó el 17% respecto a los últimos tres meses de 2006, hasta los 1.206,4 millones (3,79 dólares por acción).

Nuevos negocios

Si se excluyen las partidas extraordinarias, Google detalló que el beneficio trimestral habría sido de 4,43 dólares por acción, algo que, según su consejero delegado, Eric Schmidt, "refleja el potente momento que atraviesa nuestro negocio principal, la creciente receptividad hacia nuestras iniciativas en nuevos negocios y una mayor disciplina en la gestión de los gastos operativos".Antes de presentar sus resultados, los títulos de la compañía subían el 2,9%, hasta cambiarse por 564,3 dólares, pero en las operaciones electrónicas que tenían lugar después del cierre del mercado, sus acciones caían fuertemente (el 7,85%, hasta los 520 dólares) ya que las cuentas anunciadas no alcanzaron las previsiones de los analistas.Estos últimos creían que el cuarto trimestre sería el mejor de la historia de Google y que en el conjunto del año ganaría cerca de 4.800 millones de dólares, frente a los 4.200 millones con que cerró 2007.

Sin embargo, los ingresos anuales fueron mucho más elevados que los previstos por los analistas, que habían apuntado a un incremento del 10% y una cifra de 11.700 millones de dólares, mientras que finalmente fue un avance del 56,5 y un monto de casi 16.600 millones.

El sueño de dos estudiantes

La empresa con sede en Silicon Valley, fundada hace casi diez años por los entonces estudiantes universitarios Larry Page y Sergey Brin, ha detallado hoy que entre los secretos de su crecimiento se encuentra el origen de los ingresos, ya que sólo el 48% procedieron de EEUU, en línea con trimestres anteriores.

Eso significa que sus fuentes están diversificadas geográficamente, lo que reduce su grado de exposición a los avatares de la economía estadounidense, que en los últimos meses se ha ralentizado y se enfrenta a la amenaza de una recesión.Además, esa diversificación también le benefició por el efecto del tipo de cambio en el cuarto trimestre, de forma que la debilidad del dólar aumentó sus ingresos finales en 195 millones de dólares respecto a los últimos tres meses de 2006.

10.624 millones en anuncios

La compañía detalló que los anuncios en sus sitios web aumentaron durante el año un 67,7%, hasta los 10.624 millones de dólares, mientras que en el cuarto trimestre el avance fue del 57,8% respecto al mismo periodo de 2006, hasta los 3.121,5 millones.

Por anuncios en otras páginas la firma elevó sus ingresos anuales el 39% (hasta los 5.788 millones) y los trimestrales el 36,5 (hasta 1.635 millones).Por licencias y otro tipo de ingresos, la facturación alcanzó los 181 millones durante el año, de los 69 correspondieron al cuarto trimestre, un periodo en el que los títulos de la empresa superaron pro primera vez los 700 dólares en la Bolsa de Nueva York.

Trabajadores millonarios

Desde su salida a bolsa en agosto de 2004, las acciones han quintuplicado su precio, convirtiendo en multimillonarios a algunos accionistas y, sobre todo, a muchos trabajadores de la empresa, ya que prácticamente el cien por cien de la plantilla tiene opciones sobre acciones.

El último trimestre de 2007 ha sido especialmente activo para la compañía, ya que ha puesto en marcha OpenSocial, una plataforma de redes sociales en internet pensada para competir con otras como Facebook, y el lanzamiento de Android, un paquete de software que permitirá acceder a los servicios del buscador desde cualquier teléfono móvil.En su búsqueda de nuevos nichos de mercado, Google también ha anunciado que participará en la subasta de la banda de frecuencias de 700 megahercios en EEUU.

Web2.0, ahora la construyen los usuarios

“Blogs, en lugar de páginas personales; participación, en vez de publicación; Wikipedia, en reemplazo de la Enciclopedia Británica; y Google versus Netscape”. Estos son sólo algunos ejemplos de la Web 2.0, lo que van construyendo los propios usuarios y que está dando lugar a toda una nueva industria en la red.De hecho, el término "Web 2.0" tiene más de 9,5 millones de menciones en Google. ¿Una palabra de moda fruto del marketing o un nuevo paradigma?

Durante los últimos meses, en los medios impresos y en Internet se habla cada vez más de blogs, los que ya son conocidos como diarios personales online, con comentarios y enlaces. Se comparten juegos, vídeos o fotografías con familiares y amigos en sitios como Flickr o MySpace; se difunden noticias mediante podcasting, archivos de sonido que se descargan y se pueden escuchar y reproducir en cualquier momento; se coeditan de forma participativa enciclopedias online, como Wikipedia; se suben fotografías y música para que otros las puedan buscar, y se suscriben los usuarios a agregadores de contenido, como RSS, entre otras muchas actividades individuales.¿Cómo se explica esto? El reventón de la burbuja punto com. En el 2001 marcó un punto de inflexión para la Web, cuando muchos concluyeron que ésta había recibido un bombo exagerado.

Sin embargo, tanto las burbujas como las conmociones consiguientes parecen ser una característica común a todas las revoluciones tecnológicas.Cuando Internet se inició, nos encontrábamos en un entorno estático, con páginas en HTML que sufrían pocas actualizaciones y no tenían interacción con el usuario.Por eso, la llegada de la Web 2.0 que es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones Web enfocadas al usuario final- es una nueva revolución. Esta recibió el puntapié inicial de Dale Dougherty de O'Reilly Media, quien utilizó este término en una conferencia junto a Craig Cline de MediaLive, en la que hablaban del renacimiento y evolución de la Web.Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio. "No es un software, ni un movimiento juvenil; sino que es una actitud de los webs hacia el usuario. En el sentido de decirle: 'Bienvenido a mi sitio', 'haz lo quieras, te voy a habilitar las herramientas para que tú decidas qué hacer en mi sitio'", explica Carlos Marsh, director general de 4Sale Digital Studio.EN CHILEEl auge en el uso del término Web 2.0 puede hacernos creer que se trata de un movimiento que acaba de surgir casi de forma espontánea; pero en realidad lo que describe es el fruto de la evolución de nuestra manera de entender y de usar Internet.

En su concepto más estricto, promueve la libertad de contenidos, se esfuerza en mejorar nuestra experiencia en la red y explota al máximo las posibilidades sociales de ésta.En nuestro país el tema se ha tocado fuerte, sobre todo en el sector más joven de la población. El sitio Fotolog, ha sido todo un fenómeno: Chile es la segunda comunidad más grande a nivel mundial, incluso sobre Japón, que nos triplica en cantidad de cámaras fotográficas.

El sitio -como empresa- lo único que hace es colocar un sistema para que el usuario arme un álbum de fotos y la gente pueda dejar comentarios. "Yo diría que somos medio exhibicionistas; quizás en el punto de vista de personalidad, es la forma de salir del anonimato. Además, por el otro lado, somos voyeristas ya que este sitio tiene muchas visitas".El portal Terra, desde el 18 de octubre, está emitiendo "Nikolais, diario de un pókemon", que es una serie por Internet dirigida al público adolescente y que maneja diferentes dispositivos electrónicos. "Nosotros aprovechamos esa características y les ofrecemos interacción para influir y participar en la serie. También pueden descargar resúmenes y material para compartir", explica Roberto Barroso, director de marketing y comercial de Terra, quien -incluso- anuncia la pronta llegada de la Web 3.0: "En la que se incorporan todos los medios de telecomunicación y las relaciones entre Web y otros soportes, como los teléfonos móviles, que aumentan su intensidad gracias a fenómenos como la convergencia".¿Cómo traspasamos estás tecnologías a sitios corporativos o de retail?

Según los entendidos, tiene que ver con liberar ciertas áreas para que los usuarios expresen su opinión sobre ciertos productos o servicios, los que pueden ser buenos o malos. "En Internet hay que tener muchas agallas para escuchar los buenos y los malos comentarios. Si uno tiene un buen servicio, no hay ningún problema en exponerse públicamente para que la gente lo comente", argumenta Carlos Marsh, a la vez que cuenta que las experiencias afuera han sido muy positivas: "Hay buenas marcas que reciben comentarios negativos, pero ha sucedido que los mismos usuarios han salido en defensa de ella".En la empresa existe mucho pánico de ir hacia ese lado. "Chile vivió una época muy traumática con los foros y los chat, donde la gente se decía las cosas más insólitas y eso quedó en el inconsciente", explica Marsh, quien piensa que tener un blog con comentarios abiertos, "es el mejor focus group que una empresa pueda tener en el mundo".

Marketing 2.0

Hasta el año pasado, el objetivo de muchos sitios era captura bases de datos para luego interactuar con ellas, para lo cual gancho como contenidos, concurso, encuestas entre otros. Pero las empresas se llenaron de datos y ya no sabes que hacer con ellas. “Si le preguntas a las empresas que recolectaron datos te puedo asegurar que no usan ni el 10% de estos por que se tornan inmanejables” explica el ejecutivo de 4 sale entonces,¿ como se logra la fidelización? Para los expertos en la materia, en los blog´s más corporativos te puedes registrar en forma anónima, con el sistema RRS, lo único que implica es que la empresa actualiza la información a aquellos que están inscritos.

Los sitios deben cumplir tres funciones principales.

Una informativa, es decir que se publica contenido o para que sea leído.
Relación, en el sentido de que si te gusto el contenido inviten al usuario a relacionarse con el sitio.
Transaccional, o sea ahora te incentivan a comprar.

Hoy en día la publicidad en Internet ha crecido bastante y esta comunidades abren la posibilidad de llegar nuevos públicos, como es gente con gusto a fines, generan estos comunidades y se crean sitios tratan temas muy específicas y segmentado, lo que produce muchas oportunidades al marketing. Si bien es fácil de augurar lo que ocurra en los próximos meses, porque la tecnología va avanzando mas rápido de lo que podemos imaginar, lo que si se puede vaticinar es que los usuarios seguirán participando crecientemente en Internet.

Fuente: Publimark

Pasos para la creación de un sitio Web exitoso

En otras oportunidades ya hemos hablado de la importancia de los sitios Web como medio de promoción para las empresas así como también hemos dicho que lo importante siempre es construir estos sitios Web de forma estratégica en cuanto a persuasión para captar a nuestro mercado meta, navegabilidad, simpleza, además de que deben ser amigables para google para así poder figurar cuando nuestros posibles clientes busquen nuestros productos en la Web. Pero lo que les entrego a continuación son los pasos en concreto para el desarrollo de un sitio Web exitoso y vendedor para cualquier empresa que comercialice en Internet.

La creación de un sitio simple no presenta grandes dificultades, a Internet se lanzan cada día miles de sitios nuevos. No todos tienen éxito. Estos son los pasos para crear un bien sitio Web.

1. Planear finalidad y aspecto del sitio.

Inicie el planeamiento del sitio con la evaluación de otros sitios de empresas que trabajen en la misma línea de negocios. Determine que tiene de eficaz.

2. Diseñar el sitio.

Después de crear la idea de aspecto y finalidad, haga un esquema de su sitio y distribución de las páginas lo que servirá de resumen visual que muestra todas las páginas que a planeado crear, así como las vinculaciones entre estas. Procure crear una estructura con un flujo lógico que puedan reconocer sus clientes y sus visitantes.

3. Registrar un nombre de dominio

La Dirección de Internet, por ejemplo www.suempresa.com. Debe registrar todos los nombres de dominio que selecciones y usarlo de propietario (y así evitar que otros los utilicen). La mayoría de los servicios de registro pueden ayudarle a determinar si el nombre que desea está disponible.

4. Busque alojamiento para su sitios (Hosting)

Su sitio Web debe residir en un equipo denominado servidor Web. El servidor Web presenta las páginas Web a los usuarios que las solicitan desde su explorador. Para la mayoría de las pequeñas empresas resulta razonable el pago a una empresa especializada en servicios de alojamiento o a un proveedor de servicios de Internet para que mantengan su sitio en uno de sus servidores Web. Los proveedores de servicios profesionales saben como supervisar, realizar el mantenimiento y proteger los servicios para que el tiempo de disponibilidad de su sitio se acerque mucho al 100%.

5. Cree y compruebe su sitio

Puede contratar a diseñadores de Web profesionales para que construyan el sitio sobre todo si quiere crear un sitio de comercio electrónico que incluya el procesamiento de pedidos y pagos con tarjeta de crédito en línea. No obstante es posible crear un sito mediante el programa Front page tras recibir la formación necesaria.

6. Publique el sitio y realice el mantenimiento necesario

Después de probarlo puede cargar los archivos del sitio Web en el servicio de alojamiento que contrato para tal efecto conéctese luego a Internet, escriba su nombre de dominio y espere a que su sitio aparezca en línea. Y para que los clientes tengan la impresión de que su empresa es dinámica y funciona, deberá agregar o cambiar el contenido del sitio con regularidad.

7. Déle visibilidad a su sitio Web en los buscadores con un servicio de posicionamiento Web y/o marketing en línea de Destaca.

Después de todo lo anterior el trabajo aun no termina. Hoy en día la principal fuente de información para los usuarios son los buscadores de Internet, principalmente Google. Por lo anterior ya no es suficiente tener un sitio Web en la red, sino que debe darle visibilidad y lograr que cuando sus posibles consumidores busquen los productos y servicios que usted ofrece encuentren al sitio de su empresa primero antes que a su competencia en una búsqueda en google. Por ejemplo: una empresa llamada JJT Ltda. vende repuestos para automóviles, aquellas personas que buscan en la Web estos productos no buscara por el nombre de la empresa sino que por el producto solicitado , en este caso “repuestos para automóviles” u otro derivados . De esto se encarga el servicio de posicionamiento Web de ubicar sus productos en las primeras páginas de los buscadores para que su público objetivo lo encuentre antes que a su competencia.

Ahora si esta en condiciones de hacer funcionar su empresa. Recuerde que la atención, las relaciones y la post venta con los clientes después de ya haber logrado el contacto a través de su sitio Web es de igual importancia para hacer que la venta o el neg

La clave está en construir sitios webs amigables para Google.

Un día encontramos circulando en las oficinas de DESTACA Marketing en Internet el último número de la revista Contraseña donde rescatamos unas columnas que hablan de la importancia de crear sitios Web, para los negocios, estratégicos y adaptados a las reglas impuestas por los buscadores para ser encontrados por sus posibles clientes primero que a su competencia cuando estos busquen a través de palabras claves sus servicios en google y otros buscadores. Además de cual es la realidad en cuanto a este tema desde la perspectiva chilena. Invitamos a los lectores de nuestro Blog a revisar este artículo y conozcan cuáles son las ventajas de esta novedosa estrategia de marketing desarrollada siempre con excelentes resultados por www.destaca.cl .

Goolge Friendly

El mes en ICARE se expuso el tema de ser "Amigable a Google", y me sorprendió la cara de muchos cuando comenté que, para tener éxito en los resultados de Búsqueda en Google y Yahoo, había que construir sitio s Web 100% adaptados a las reglas que imponen los motores buscadores, además de planificar una estrategia de Keywords correctos para ser fácilmente encontrados. Y estamos hablando de algo que ocurre cotidianamente en Internet.

De lo primero, hay ciertas reglas impuestas por los motores buscadores (Google, Yahoo, Msn, etc.) para indexar correctamente a los sitios. Por ejemplo, los motores de búsqueda no leen sitios en flash (animación, intros, etc.) ni sitios construidos en base a frames. Chequeen sus actuales sitios webs desde esta perspectiva técnica para verificar si tienen sitios “legibles” para los buscadores.

Como dato adicional, hicimos un levantamiento local y más del 85% de los sitios webs chilenos están construidos absolutamente fuera de las reglas básicas de los buscadores. Mala noticia: así nadie los va a encontrar. Y sepan que más del 70% de los chilenos usa los buscadores al menos 3 veces al día, de los cuales 98% es a través de Google.cl es decir, buscando productos, servicios y marcas chilenas.

El dato anterior no es menor, si consideramos que según la encuesta CASEN el 45,2% de los chilenos “vitrenea” primero por Internet, antes de decidir donde ir o llamar por un determinado producto o servicio. Otro factor relevante son los keywords correctos o palabras claves con las que los usuarios en Internet están buscando.

Para entender el concepto de Keywords correctos vale este ejemplo: en idioma español es más buscada la palabra habitación y dormitorio que pieza. Pero en chile, se busca más l apalabra pieza que dormitorio y habitación. En consecuencia si estoy vendiendo “departamentos de 3 dormitorios”, sólo un tercio de los chilenos me encantará en Internet con esa palabra clave. Los dos tercios restantes me estan buscando como “departamento de 3 piezas”.

Lo anterior explica la típica pregunta que me hacen: ¿porque mi sitio no aparece en las primeras búsquedas en Google?

La respuesta es simple, porque las personas buscan Keywords que en general son distintos a lo textos que tengo en la web. Y si no me doy el trabajo de entender esto, simplemente quedo fuera del rango de las búsquedas de Internet, aunque tenga el sitio más bonito del mundo.

Para comprobar sus keywords correctos existe una excelente herramienta en www.google.com/trends que ha acumulado los resultados de millones de búsquedas en los últimos años, y nos permite precisar los mejores keywords para mi negocio. Y esta ayuda es invaluable para provocar alguna diferenciación con mis competidores, a la hora de hacer más encontrable mi sitio en Internet. Como gran conclusión; en Internet hay que expresarse tal como la masa nos habla.

Y esto no sólo es clave en Internet, sino también en medios tradicionales. Esta misma herramienta Google Trends debiera ser una Biblia para los redactores publicitarios, por ejemplo; tengo una campaña de un nuevo vehiculo todo terreno, al que el cliente le dice SUV pero los chilenos le decimos 4x4. hice la comprobación y en chile las personas buscan la palabra 4x4 y para nada las palabras todo terreno o SUV. ¿Cómo les debo hablar entonces?

La respuesta esta, una vez mas, en la tecnología.

Marketing Digital

Hoy en día Internet, es una atractiva y sobre todo efectiva plataforma de hacer negocios, es por ello que el marketing digital, es una gran herramienta, ya que mediante una visión estratégica, permite plantear soluciones en base a los objetivos comerciales de las empresas, optimizando el rendimiento de sus sitios web, logrando una planificación en línea anticipada y adquiriendo mayores márgenes de utilidades en sus negocios.

Mediante la herramienta del marketing digital, es posible tener una mirada global de los productos y servicios de la compañía, y sobre todo de la marca.

Las empresas se han visto en la creciente necesidad, de desarrollar nuevos canales de información y comunicación con sus clientes, para mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Una de las principales herramientas adoptadas por el marketing tradicional, es la integración del marketing digital, el cual posee múltiples posibilidades como son Internet, la telefonía móvil y la televisión digital, entre otros, estos se presentan como un efectivo medio para establecer sólidos vínculos de las empresas con sus respectivos públicos.

Entre los principales servicios que abarca el marketing digital son; análisis y asesoría de sitios web, auditorias y servicios de medición del tráfico web, estrategias y posicionamiento de sitios en buscadores, monitoreo constante de los movimientos de la competencia en el Internet, diseño de campaña y verificación publicitaria de medios on line y generación de reportes.

Destaca S.A. es una empresa pionera en SEO y posicionamiento web en Chile, esta compañía ha sabido lo importante que es Internet para las empresas como un efectivo medio de relaciones comerciales con sus clientes.

Es por ello que en Destaca, se trabaja en base a estrategias claramente definidas por un especializado equipo de técnicos y profesionales, de las áreas del diseño, comunicación y publicidad, quienes son especialistas en el marketing digital e Internet.

Un sitio Web profesional, requiere de contenido, textos atractivos, imagen corporativa acorde con la empresa y con el público objetivo, fácil navegación e interactividad, por ende el equipo de Destaca, reconoce que más que ubicar un sitio Web en los primeros resultados de búsqueda, en los respectivos buscadores, lo que se requiere es una optimización general de un sitio Web como herramienta de negocios.