Google Analytics: Cómo empresas pueden analizar sus Web y tomar mejores iniciativas de Marketing Online.

Muchas son las empresas que cuentan con un sitio Web a modo de imagen corporativa, como catálogo de productos o servicios, o bien, en la actualidad ya son muchas las que utilizan este soporte como herramienta de marketing y publicidad para su marca y la venta de productos. Es por eso que tener el 100% del control de lo que sucede en su sitio Web es cada día más esencial para tomar mejores decisiones e iniciativas de publicidad en este medio de comunicación.

Conoce usted realmente cuántas son las visitas mensuales que llegan a su sitio Web?, cuáles son las páginas de productos mas visitadas?, cuantas personas hicieron clic en su página de contacto?. Además de lo anterior, sabe de qué ciudades lo han visitado y dónde tiene grandes posibilidades de instalar nuevas sucursales?. Con qué palabras claves han llegado los usuarios a través de los buscadores?, conoce cuál ha sido la ruta que han seguido por las páginas, qué palabras claves atraen a sus mejores clientes potenciales, qué tipo de publicidad obtiene más respuestas y que páginas de destino y contenido le reportan más ingresos?, etc, etc, etc.

Para poder contar con todos estos datos que “debiera saber”, una herramienta gratuita y muy confiable es Google Analytics, que permite el análisis de sitios Web y es muy útil para las empresas ya que entrega información y datos muy valiosos sobre tráfico o visitas a un sitio, así como también permite conocer la eficacia del plan de marketing implementado Online.

Google Analytics cuenta con funciones muy fáciles de usar, con esto es posible diseñar y mejorar sitios orientados perfectamente al público objetivo deseado y que nos generen mayores conversiones. Además, podemos saber cómo orientar un excelente plan de SEO o una campaña Adwords.

Para nosotros como expertos en Marketing Online, en especial Posicionamiento en buscadores y Campañas Adwords, esta herramienta nos ha sido de muchísima utilidad, desde el año 2007 hasta hoy, ya que nos permite analizar las audiencias en línea de todos los sitios Web de nuestros clientes y entregar excelentes asesorías.

Google Analytics es ideal para entender, interpretar y tomar decisiones de desarrollo y de marketing online a partir de los datos que se obtienen pudiendo ser utilizados por empresarios, webmasters y publicistas.

Algunas herramientas básicas de Google Analytics:

Visión general de las fuentes de tráfico, permite saber cómo llegaron los visitantes a su sitio. Desde tráfico directo, motores de búsqueda y otros sitios Web.

El informe de Sitios Web de referencia son otros sitios que envían tráfico a su sitio. Estos pueden ser banners , links, blogs, mails, redes sociales, o cualquier página con links al sitio en cuestión. Este punto es importante conocer para visitar los sitios que le entregan buen tráfico y Ali saber el porqué de las visitas y además porque puede hacer, inclusive, relaciones de negocios con los mejores sitios de referencia.

Otro informe dentro de Google Analytics es el de Los Motores de búsqueda como msn, Google, Yahoo, Bing y otros, que suman el tráfico orgánico. Es importante conocer cuál es el buscador que más utiliza su público objetivo, o bien, cuál es el que le genera mayor cantidad de visitas.

En campañas de Posicionamiento Web o Google Adwords el informe de Palabras clave permite ver cuáles son aquellas que generaron mayor cantidad de visitas y entregaron mayores conversiones. Cuanto tiempo se quedó navegando el sitio web la persona que buscó por determinada palabra clave. Estos pueden ser datos o indicadores de lo que el navegante esperaba encontrara en su sitio. Una palabra con alto porcentaje de abandono indica que el sitio o una determinada página no cumplieron con la necesidad del navegante. Es posible también, tener visión del contenido del sitio Web. Las páginas que se visitaron, también el ítem de abandono de la página puede indicar que tan atractiva fue esa página y por cuanto cumplió el objetivo.

Contar con datos estadísticos es esencial para cualquier estrategia de Marketing Online, ya que el tráfico de nuestro sitio Web y el comportamiento de los usuarios en el, nos permite obtener una visión mas amplia del alcance que tiene nuestra empresa, marca y nuestros productos a través de Internet, además de permitirnos mejorar nuestras estrategias en línea. Google Analytics puede monitorear sitios Web como medio de venta, Campañas Adwords, banners promocionales, envío de mails, marketing en redes sociales, y mucho más.

Publicidad online para pymes: adaptarse o morir

La inmensa mayoría de las pymes de nuestro país gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una fórmula publicitaria mucho más sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posición en el mercado.

Ya hace más de un año que vivimos sumidos en una crisis económica y financiera cuyo final todavía no se vislumbra en el horizonte. Las pequeñas y medianas empresas españolas figuran entre los principales perjudicados por una recesión que, aparentemente, frena sus opciones de promocionarse, pero incluso en momentos tan delicados como los actuales surgen oportunidades para las pymes capaces de aplicar la lógica y tomar la dirección correcta. Estoy refiriéndome a la publicidad online, que puede contribuir a resolver el problema de unas empresas que, en general, continúan desaprovechando las enormes ventajas que proporciona anunciarse por Internet.

Y es que la inmensa mayoría de las pymes de nuestro país gasta muy poco o nada en publicidad online, en buena parte por su desconocimiento de una fórmula publicitaria mucho más sencilla, barata y efectiva que la tradicional, que les ofrece una oportunidad inmejorable para darse a conocer y mejorar su posición en el mercado.

Expansión imparable

Según la Interactive Advertising Bureau (IAB), asociación del sector publicitario interactivo, aunque el año pasado experimentamos un aumento del 26% y se prevé que en 2009 los anuncios online representen el 10% de la cuota publicitaria, aún estamos lejos de los niveles habituales en los países más avanzados, que rondan el 20%. Por todo ello, los expertos coinciden en que la expansión de la publicidad online en nuestro país es imparable y que se producirá a una velocidad superior a la de medios tradicionales como la radio, la prensa o incluso la televisión. En este sentido, los datos de la IAB corroboran que en 2009 Internet desbancará a la radio y sólo será superada por la televisión y la prensa. Aunque todavía estamos lejos de países como el Reino Unido, donde la publicidad online ya ocupa la tercera posición y acumula un 19% de la cuota, la tendencia indica que cada vez nos iremos acercando más a este modelo.

La visibilidad es clave

El desarrollo de la publicidad online en nuestro país ofrece una magnífica oportunidad a las pymes que necesiten salvarse, afianzarse o incluso despegar hacia posiciones más confortables. Soy consciente de que muchos empresarios todavía no comparten esta opinión y, por efecto de la crisis, recortan su presupuesto en el área publicitaria sin tener en cuenta los efectos negativos de lo que consideran una estrategia de reducción de costes. A mi juicio, se trata de un grave error que la gran mayoría de las pymes no deberían permitirse, ya que la visibilidad es clave para ganar mercado. Además, ya ha quedado claro que la publicidad online es apta para todos los bolsillos. Actualmente, con cien euros puede realizarse una campaña después de seleccionar la website adecuada a su audiencia en mercados abiertos de compra venta de publicidad. También existen varias empresas que educan a pymes para que puedan conocer lo efectiva, fácil y conveniente que puede resultar.

Ventaja competitiva

En el actual contexto de crisis, las empresas que posean una ventaja competitiva sólida tendrán más oportunidades y mayor capacidad para seguir desarrollándose que las que no dispongan de los mismos recursos, que incluso pueden ver amenazada su existencia. De entrada, en plena era de Internet, las pymes que no tengan una sólida presencia en la red lo tendrán realmente muy difícil para sobrevivir, cuenten con plantillas de 2 o de 200 empleados.

Apuesta obligada

¿Por qué apostar por la publicidad online?, puede preguntarse algún empresario. La respuesta es clara: es mucho más económica que la tradicional, cuenta con una difusión mucho mayor, permite una mayor segmentación del mercado objetivo y sobre todo, proporciona datos estadísticos que ayudan a optimizar su campaña. Esto es esencial para justificar el retorno en la inversión. Hoy en día, sería absurdo renunciar a la presencia virtual, que asegura una posición de privilegio en un mercado dominado por las nuevas tecnologías. La posición tecnológica de la empresa es inseparable de su posición competitiva. Cuanto más débil sea su presencia en Internet menos competitiva será, pero si consigue hacerse con uno o varios espacios que aseguren la difusión de su producto/servicio y la creación de nuevos canales de venta puede empezar a mirar el futuro con un poco más de optimismo.

La pyme en el mercado global

Cualquier pyme desea optimizar sus recursos. El mejor camino para lograrlo, sin duda, es diseñar una estrategia publicitaria adecuada para las necesidades de la empresa, que ofrezca a los clientes la mayor información posible sobre sus productos y servicios y, al mismo tiempo, posibilite que la pyme sepa en todo momento qué buscan sus clientes. Además de esta interacción, la presencia en Internet facilita la actualización de los anuncios, sitúa a la pyme en el mercado global y permite medir la efectividad de la publicidad. Con ello, la inversión se hace más eficiente.

Velocidad, calidad y eficacia

Independientemente de los objetivos de cada pyme (incrementar las ventas o la participación de mercado, ser más visible, hacerse con un nuevo segmento...), la clave del éxito radica siempre en personalizar la publicidad online, adaptándola a las necesidades de la empresa. Al investigar el perfil de su mercado y de sus consumidores, la pyme aumenta la eficacia de los procesos de planificación y organización de campañas publicitarias que pueden prepararse en cuestión de minutos. Pero no sólo se trata de ofrecer velocidad, sino también calidad y eficacia, que unidas a precios más económicos que los de la publicidad tradicional convierten al marketing por Internet en la mejor alternativa para las pymes.

Un gran avance

No ignoro que, en cierta forma, seguimos siendo un ejemplo de sociedad de bajo uso de Internet, algo que en buena parte se debe a la falta de infraestructura adecuada, y a la escasa confianza que este medio provoca aún entre muchas personas. Pero no hay nadie mejor que las pymes, debido a su mayor capacidad de reacción, para ayudar a revertir esta desconfianza y también el desconocimiento que conlleva. Este sería un gran avance en un país que, si bien durante los últimos años ha experimentado una modesta evolución en el campo de las nuevas tecnologías, sigue situándose a la cola de los principales países europeos.
La publicidad online está en clara expansión e ignorarla es una postura poco inteligente, casi una sentencia de muerte para muchos sectores de la red empresarial tejida por las pymes.


Por Carlos Bravo
Director General de Coguan
http://www.rosarionet.com.ar

Ventajas de realizar negocios por Internet

La promoción en buscadores de la web, se ha convertido en el último tiempo en un dispositivo clave para las negociaciones actuales y el marketing online, por ende ha adquirido una dimensión mucho más relevante y compleja de lo que se apreciaba en el pasado. Esta situación se ve claramente reflejada en el incremento del año pasado en septiembre con un 1.183.633 para el término “Search Engine Marketing” o marketing en buscadores lo demuestra visiblemente.

Asimismo un gran número de personas, alrededor de un 80% realiza una búsqueda que va más allá de los diez primeros resultados de posición en un buscador. Es por ello que se necesita contar con un buen posicionamiento en buscadores, pero a su vez se requiere contar con una web bien presentada, la que sea atractiva, sin demasiado tráfico de información, que pueda entorpecer la visualización rápida y óptima de los productos o servicios que ofrece la empresa, debido a que los internautas son ansiosos y no esperan.

Los beneficios que otorga el realizar negocios por medio de la web, es la ventaja de contar con un servicio los siete días de la semana, las veinticuatro horas de día y los trescientos sesenta y cinco días del año, ya que no es necesario que haya que encontrarse físicamente en la oficina, pues un sitio web siempre estará disponible en línea.

Asimismo Internet es un medio interactivo, debido a que los usuarios podrán investigar y acceder de forma automática, a un formulario de solicitud de tarifas, asimismo pueden participar en foros y plantear sus dudas e inquietudes, a través de diversos sistemas de consulta, incluyendo la consulta online. El bajo costo, que tiene Internet permite un mayor nivel de ahorro, ya que con sólo comparar el coste de enviar 25.000 cartas por correo convencional, con el coste de enviar 250.000 correos electrónicos, se obtienen mayores beneficios.

El ahorro del tiempo es otra gran ventaja, pues los internautas, contarán con asesoramiento sobre los productos y servicios así como del proceso de información y de administración de la empresa, a su vez los usuarios pueden acceder a las “preguntas más frecuentes”, denominadas como FAQs, ya que les ayudarán a resolver sus dudas y a la compañía le permite ahorrar tiempo. Además los clientes pueden adquirir los productos online sin necesidad de la mediación o asistencia de otras personas.

Otro aspecto relevante a considerar, es que Internet es un medio tranquilo, debido a que aparte de los pop-ups y los pop-unders, no hay nada más que moleste, es por ello que muchos clientes potenciales consideran más seguro navegar por un sitio web de forma anónima, en lugar de tener que preguntar a una persona cara a cara.

La proliferación de los negocios por medio de Internet y las ventajas que otorga, ha permitido que cada vez sea más frecuente, que las personas opten por adquirir productos o servicios en la web, sin tener que invertir tiempo y esfuerzo en dirigirse a una tienda o a un lugar físico, para realizar sus compras, ya que con sólo un click, podrán cubrir sus necesidades.

Posicionamiento Web y SEO en Google

Lo que debe saber para contratar un servicio que “NO” falte a la ética.

En chile casi al finalizar ya 2007 existen varias empresas que ofrecen servicios de posicionamiento Web , pero solo una el servicio original SEO que va mucho mas allá de ubicar sitios Web en las primeras paginas de google para una mayor visibilidad por parte de posibles clientes. En lo anterior nos referimos a DESTACA S.A Marketing en buscadores.

SEO corresponde a la abreviatura en inglés de "optimizador de motores de búsqueda". Muchos SEO en el mundo ofrecen servicios de gran utilidad para los propietarios de Sitios Web, SEO es entregar servicios que van desde la redacción de textos publicitarios hasta sugerencias sobre la arquitectura e imagen del sitio y ayuda sobre cómo encontrar directorios relevantes a los que se puede enviar un sitio. No obstante, algunas empresas chilenas de SEO o mas bien posicionamiento Web “poco éticos” han afectado negativamente a la industria debido a actividades de marketing demasiado agresivas e intentos de manipular injustamente los resultados de los motores de búsqueda principalmente de Google quien posteriormente puede castigar dichas actividades.

A continuación le entregamos algunas sugerencias que le podrán ayudar a distinguir un servicio de posicionamiento Web o de SEO que sí mejoraría si sitio Web en comparación con otros y no sufra una eliminación permanente de los resultados de los motores de búsqueda.

· Ninguna empresa de posicionamiento Web le puede garantizar el primer puesto en el ranking de google. Debe desconfiar de quienes dicen garantizar ranking porque disponen envío prioritario con google lo que es FALSO ya que google no acepta envíos con prioridad.

· Desconfíe de empresas que no explican claramente su trabajo y lo que harán con su sitio Web. Pisa explicaciones si algo no le queda claro ya que pueden crear contenido engañoso o falso en su nombre lo que le puede generar una exclusión definitiva de Google.

Señales que le indica que podría estar trabajando con una empresa de posicionamiento sin escrúpulos. Rompa todos los lazos si la empresa:
· Es propietario de dominios sombra
· Coloca vínculos a sus otros clientes en páginas puerta
· Ofrece vender palabras clave en la barra de direcciones
· Ofrece posicionarlo para 200 palabras claves
· No le preguntaron cual es el enfoque de Marketing que quiere darle a su sitio, ni cual es publico objetivo al cual desea llegar o si quiere promover algo especial.
· No distingue entre los verdaderos resultados de búsqueda y los anuncios que aparecen en ellos
· Garantiza un ranking concreto, pero solamente para frases de palabras clave extrañas y largas, que usted obtendría de todos modos
· Obtiene tráfico de motores de búsqueda "falsos", spyware o scumware,
· Ha tenido dominios eliminados del índice de Google o si su sitio no está incluido en el índice de Google.

El posicionamiento Web es una excelente herramienta del marketing para todas aquellas empresas que cuenten con su publico objetivo en línea y que puede darle muy buenos resultados en cuanto al retorno de su inversión. Sepa con que empresa puede contratar este servicio y le podemos asegurar que no existirán los problemas, solo beneficios. DESTACA S.A. es el líder en marketing en buscadores en chile y todos sus clientes pueden dar cuenta de su efectivo y transparente trabajo.

Fuente: Centro de Asistencia para Webmasters Google.

El servicio de posicionamiento Web en Destaca

El servicio de posicionamiento Web en Destaca

Destaca S.A. es especialista en posicionamiento Web en Chile y la primera en ofrecer este servicio, por lo mismo hemos sabido contarles en este Blog cuales son las bondades del posicionamiento Web, marketing en Internet entre otras cosas. Por lo mismo se nos hace pertinente despejar las dudas de quienes visitan este Blog y de quienes nos visitaran en el futuro acerca de estos términos algo desconocidos para el común de los mortales y todas las dudas que pensamos podrían surgir al momento de querer solicitar el servicio de posicionamiento par su sitio Web. Es por esto que elaboramos preguntas y respuestas para que estemos muy claros y sepamos después a que nos referimos cuando hablamos del posicionamiento Web.

¿Que es el posicionamiento Web?
El posicionamiento Web, es una técnica de diseño Web, cuyo objetivo fundamental es la generación de oportunidades de negocio a través del tráfico que produce su página Web. Es un servicio para lograr que un sitio Web aparezca en los resultados de búsqueda en los buscadores como Google, Yahoo y otros. Hay una variedad de términos utilizados para este servicio, pero en general, la idea siempre es situar un sitio Web en los resultados de búsqueda. La labor de Destaca es lograr un posicionamiento Web entre los 10 primeros resultados en Google para el rubro del sitio en el corto plazo, y en los primeros 5 resultados en el largo plazo.

¿Cuánto demora un sitio en posicionarse?
En Destaca para trabajar en el posicionamiento de un sitio, la primera fase se concentra en trabajos técnicos y es aquí donde se aplican optimizaciones al sitio logrando los primero resultados de posicionamiento de corto plazo, es decir, en un periodo de 2 meses aproximadamente. Luego de seguir trabajando en el sitio es posible lograr la mayoría de resultados del posicionamiento web al finalizar los 3 meses de trabajo aproximadamente. Es decir entonces, que un sitio demora en posicionarse óptimamente en un periodo de 3 meses.

¿Qué es el marketing en línea?
El marketing en línea esta íntimamente ligado al marketing tradicional y cree firmemente en la Internet y sitios Web como herramienta para promocionar los productos y servicios que las empresas ofrecen. Las empresas crean sus sitios Web muchas veces por moda o como requisito de su imagen corporativa sin entender los verdaderos beneficios que les podría generar este medio si usaran todo su potencial. El Marketing en línea es un término general para las actividades de promoción realizadas en el Internet. Consiste en poner en interactividad el sitio y tener a disposición de sus clientes toda la información necesaria para que se interesen en su empresa. Es optimizar el sitio integralmente y convertirlo en un vendedor virtual.

¿Cual es la diferencia entre el posicionamiento web y el marketing en línea?
La diferencia entre el posicionamiento Web y el marketing en línea es, que el posicionamiento Web es parte y una de las herramientas del marketing en línea. Es parte de la optimización de la calidad de los sitios así como el diseño Web, el trabajo interno de publicidad y promoción, SEO, traducciones del sitio, entre otros.

¿Quiénes se benefician con el marketing en línea?
Las empresas más beneficiadas comercialmente con el Marketing en línea son aquellas que tienen su mercado objetivo o público en línea, es decir, empresas E-commers, que buscan una participación en Internet y que en la actualidad han aumentado considerablemente. El posicionamiento Web ayuda a generar nuevos clientes para una empresa, así como también en la contracción de Branding. Entonces, el posicionamiento Web mejora el ROI (retorno sobre la inversión) de un sitio Web y fortalece la marca que contiene ese sitio.

¿Que factores influyen en el posicionamiento Web?
A diferencia de lo que piensa la mayoría de la gente, el posicionamiento Web depende de muchos factores y en Destaca S.A. somos responsables de revisar cada uno de estos factores para lograr el máximo nivel de posicionamiento en buscadores en cada proyecto. Lo que influye en el posicionamiento Web es el diseño del sitio. Diseñar para motores de búsqueda es tener todo el tiempo a los buscadores en la mente del diseñador. Todas las decisiones que se tomen durante el desarrollo del proyecto, tales como el nombre del dominio, condiciones de hospedaje, contenido, idiomas, menú de navegación, formato de imágenes, técnicas de diseño, plataforma de operación, estándares y lenguajes de programación, entre otros conceptos, todos ellos influyen en el posicionamiento que una página Web puede llegar a tener y deben ser revisados minuciosamente por nuestros especialistas.

¿Que métodos usa Destaca para el posicionamiento Web?

Los métodos o técnicas utilizadas por Destaca para lograr un buen posicionamiento Web son básicamente técnicas de SEO (optimización para motores de búsqueda) trabajando en la diagramación, estructura y el contenido de los sitios. Tenemos especial cuidado en las técnicas que empleamos, nos alejamos completamente de algunas que supuestamente ahorran a su empresa tiempo y costo pero que en la mayoría de los casos faltan a la ética y están prohibidas por los buscadores como, contenido falso, códigos ocultos en el sitio, o redireccionamientos a páginas idénticas (clon). Los métodos correctos que utiliza Destaca para el posicionamiento Web le permitirá mantenerse en le tiempo, y mejorar cada vez el nivel de posicionamiento Web alcanzado.

Las Bondades del SEO y SEM en el Marketing

Queremos compartir con ustedes en nuestro Blog el extracto de un artículo que tomamos prestado de otro Blog, con un tema de interés para quienes nos visitan y que encabeza los temas aquí expuestos, la técnica de SEO Search Engine Optimizar (Optimización en buscadores o posicionamiento web) y la técnica que la complementa SEM Search Engine Marketing (Marketing en buscadores). Luis Recio, Director de Marketing de Proxxime España nos comenta desde su experiencia como es la organización del trabajo en una empresa para el desarrollo de estas técnicas.

SEO Y SEM, JUNTOS MEJOR
Las técnicas SEO y SEM giran en torno a la optimización de una web para obtener así, la máxima visibilidad en los buscadores de Internet (Google, Yahoo!, MSN Search, Ask, etc.) Sin lugar a dudas, esta puede ser la forma más rentable de provocar que nuestro tráfico sea cualificado. Si echamos un vistazo a diferentes libros, escritos, artículos (docentes o no) sobre estas técnicas: Search Engine Marketing y Search Engine Optimizer, encontraremos que este "mundo del marketing en Internet" es bastante amplio así como interesante. Varias son las empresas y los profesionales que se especializan en estas técnicas encontrando un nicho de mercado con muy buenas perspectivas de futuro.

Digamos que a continuación los diferentes puestos que pueden existir respecto a las técnicas Seo y Sem son los siguientes: En primer lugar tenemos al Director de Search Marketing, Que es el responsable de concebir las estrategias así como direcciones para grandes empresas. Debido al amplio beneficio económico que puede generar, esta persona informará detalladamente al Director de Marketing. Luego tenemos al Director SEO, liderando un equipo in-company e informando puntualmente al Director de Search Marketing o bien al mismo Director de Marketing. Sucesivamente, iremos encontrando diferentes puestos distribuidos de una forma jerárquica, estos son:

Gurú SEO, esta persona lidera un equipo SEO (o es freelance) para una empresa pequeña/mediana, la cual su canal de venta predominante es Internet. Campaign Manager le reporta al Director, pero tiene autonomía para tomar decisiones sobre las campañas. Especialista SEO (Enlaces, Contenido / Investigación de palabras clave).

El especialista SEO es el verdadero trabajador que se arremanga las mangas y se dedica a optimizar contenido, investigar palabras clave, conseguir enlaces, etc. El director de SEO coordina y lidera un equipo o varios equipos, definiendo estrategia, dando formación, participando de conferencias, etc. Consultor de Search Marketing SEM tiene la capacidad de manejar una cuenta y optimizarla independientemente. Posiblemente tenga Campain Managers que haga el trabajo duro.

Ejecutivo de Cuenta a veces se los considera Project Managers, pero en realidad se ocupan de la comunicación con el cliente. El Campaign Manager le reporta al Director, pero tiene autonomía para tomar decisiones sobre las campañas en conjunto con el Ejecutivo de Cuenta. Ahora bien, es importante tener reputación, dado que SEO/SEM es un mundo nuevo surgido de foros, blogs y conferencias. La reputación te precede y haber trabajado en un buscador puede ser bastante relevante.


Luis Recio/Director de Marketing/10/04/2007

Posicionamiento Web – El arte de Elegir Palabras Claves

En nuestra nueva era electrónica, es cada dia más importante aparecer en los buscadores para competir en el mercado. Tener un sitio es una herramienta básica para cualquier tipo de empresa. Pero un sitio web es solo en comienzo. De que sirve un sitio si sus clientes no pueden llegar a el.

El posicionamiento web es necesario para que su sitio sea en realidad la herramienta comercial que pretende ser. Un sitio web no tiene valor para su empresa si sus clientes potenciales no pueden llegar a el.

Aquí entra el arte de seleccionar las palabras claves a posicionar. El posicionamiento web no lograra aumentar sus ventas si no se posicionan las frases de búsquedas correctas. El posicionamiento de frases con poca frecuencia de búsquedas no aumentara las visitas hacia su sitio web.

Al comienzo de un proyecto de posicionamiento, publicistas del equipo de Destaca realizan un estudio de mercado en línea. Luego, en conjunto con usted, se deciden las frases de búsquedas que tienen el valor comercial más alto para su sitio. Esto significa que su sitio se posicionara para las frases de búsquedas con la más alta probabilidad de generar visitas de clientes potenciales.

Por ejemplo, si en su sitio se venden “clavos”, quizás su primera impresión es posicionar la palabra “clavos”. El problema, que en los buscadores, en general, las personas buscan con más especificaciones. Si su intención es comprar clavos, lo más probable que busquen “venta de clavos”, “ferretería”, “ferretería en Santiago”, “venta de herramientas”.

El equipo de expertos de posicionamiento web de Destaca, utilicen una variedad de técnicas para posicionar las frases que en realidad le generaran visitas de calidad. En el rubro, esto es la generación de “Targeted Traffic” o “Trafico Dirigido”, que es el flujo de visitantes a su sitio web desde los buscadores, compuesto por potenciales clientes, y no personas sin interés en adquirir su producto o servicio.

Si volvemos al ejemplo anterior, posicionamiento para la frase “clavos” por su generalidad, causaría altos niveles de visitantes a su sitio, pero no causaría un aumento de ventas. Lo ideal es generar altos niveles de visitantes que sean principalmente personas con interés en sus productos o servicios. En este caso, “venta de clavos” causaría menos visitantes a su sitio, pero lo más probable si aumentaría las ventas.

Por lo tanto, Destaca se esfuerza en posicionar su sitio entre los primeros 10 resultados para frases que tienen el mayor potencial de aumentar sus ventas, y no solo posicionar frases que nadie busca, o que aumentaran las visitas a su sitio.

marketing en Internet - la base del comercio electrónico

El marketing en Internet es un complemento del comercio electrónico, se inicio en los 90´s como páginas Web sencillas que ofrecían productos con solo texto. Luego evolucionó en avisos publicitarios completos con gráficos (banners). El paso más reciente en esta evolución fue la creación de negocios completos que operan desde Internet para promover y vender sus productos y servicios.

La llegada de Internet en nuestras vidas con todas sus posibilidades de desarrollar el e-commers y el e-business a impulsado un enfoque muy distinto del marketing tradicional. Pero siempre toda buena estrategia publicitaria consiste en combinar las herramientas de ambas fórmulas.

En “hablemos de mercadotecnia interactiva” plantea Paul Fleming que existen 4 F´s del marketing en Internet; el Flujo, que es el estado mental que entre el usuario de Internet que le ofrece interactividad y valor agregado; Funcionalidad, se refiere a contar con un home page atractiva, clara y útil para el usuario para que pueda ser captado; Feedback, el usuario crea dialogo y saca partido de la información; Fidelización, que se refiere a que el Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

Por todo lo que se logra hoy con los sitios Web en el Internet, en la actualidad prácticamente todas las empresas cuentan con presencia en Internet, todas tienen su propio sitio Web pero muy pocas realizan marketing en Internet activamente, no saben que la forma de planificar en la red también esta sujeta a objetivos acordes con el resto de acciones tradicionales del marketing realizado en cualquier organización. Todo buen plan de marketing (en Internet también) lleva consigo una labor de investigación en profundidad sobre diversos datos que permiten sopesar la viabilidad del proyecto. Como principio fundamental hay que saber todo lo posible acerca de nuestros competidores y nuestro mercado, para esto podemos revisar los sitios Web de nuestra competencia para ver sus formas de comercialización, el diseño mas acertado, catálogos de productos, sistemas de pagos y tomar nota de lo que parece funcionar y lo que no.

Con los medios que ha hecho posible el Internet para el marketing se hace posible hoy agrupar a los clientes en segmentos de mercado lo que permite desarrollar la publicidad directamente hacia ellos o crear también una relación directa con ellos, es posible conocer nombres, direcciones, sector de interés, gustos personales, etc. El marketing y la publicidad en los medios masivos esta sobre saturado y es posible que estemos en un minuto que los mensajes pasen desapercibidos, además estos son de mucho más alto costo que los medios no tradicionales como el marketing en Internet donde es el usuario quien decide convertirse en consumidor con solo un clic.

Existe una amplia variedad de acciones que podemos implementar en el marketing en Internet que tienen que partir siempre de una estrategia que compatibilice con la estrategia de marketing general de la empresa y formen parte de un plan coordinado que nos debe llevar al objetivo buscado ya sea aumento de la notoriedad y posicionamiento de marca, captación de nuevos clientes, fidelización de los actuales, etc.

Las acciones del marketing en Internet puede ser ;Alta y posicionamiento en buscadores; Campañas de enlaces (conseguir que otros sitios Web apunten al nuestro); Campañas de publicidad en buscadores, Campañas de pago por clic y publicidad contextual (según el contexto de los sitios donde estemos); e-mail marketing; RR PP on line (publicar noticias y contar con lideres de opinión en nuestro sitio e información para periodistas); Marketing viral (piezas publicitarias entregadas a los usuarios de forma particular y gratuita); Microsites; entro otras acciones especializadas.Las bondades del Internet son mucha, sobre todo para el mundo de los negocios, y hoy si no estas en Internet simplemente no existes.

Posicionamiento versus Marketing en Línea

Publicaría usted este aviso en un periodico para su empresa?



No lo creo! Una publicidad de calidad toma muchos factores en cuenta, el mercado objetivo, el producto o foco del aviso, el medio, la competencia y el presupuesto de la campaña. Muchas veces se requiere muchos profesionales para crear un solo aviso publicitario: diseñadores gráficos, publicistas, periodistas y hasta sicólogos en algunos casos.

Una publicidad en el Internet es muy similar a un aviso en cualquier otro medio. Para ser eficaz y aumentar ventas, la publicidad requiere investigación y un equipo de profesionales.

Aquí esta la diferencia entre un servicio básico de posicionamiento web, y un plan integral de marketing en línea. Una empresa que solo ofrece posicionamiento, le ofrece únicamente publicar su aviso, y en muchos caso la publica en letra pequeña en la pagina 100. Es decir, las garantías de posicionamiento son solo aparecer entre los 100 primeros resultados y nada más.

Destaca S.A. se enfoca en mucho más que insertar su aviso en el Internet. Con nuestro equipo multidisciplinario, creamos un plan de marketing en línea. Este plan se basa en el posicionamiento de su sitio, logrando estar siempre entre los primeros 10 resultados para su rubro. Pero además, nos enfocamos en mejorar la calidad de su sitio con un ojo publicitario. Nuestros ingenieros informáticos aseguran que técnicamente su sitio este bien desarrollado, y nuestros publicistas aseguran que los textos e imágenes sean adecuados para su público.

Nuestros servicios de marketing en línea se destacan por este enfoque. In visionamos todo proyecto de posicionamiento web como cualquier campaña de publicidad, requiriendo investigación, desarrollo y medición. Destaca crea su plan de posicionamiento como cualquier publicista crea una campaña publicitaria: pensando siempre en el mercado objetivo, el producto o servicio a comercializar, el medio, la competencia y el presupuesto de la campaña.

"si un resultado consigue aparecer en la primera página de búsquedas de Google, las visitas a esa web se incrementan en 600%"

El siguiente artículo fue publicado en el Diario “El País” el 17/03/2007. Encuentro que no se enfoca bien en presentar el posicionamiento web como “un engaño” al buscador, ya que, muchos de nosotros en el rubro intentamos realmente mejorar la calidad de un sitio. Técnicas como ocultar texto o llenar una pagina con palabras claves escondidas, si, de todas maneras son un engaño, pero Destaca S.A. no usa esas técnicas.

Técnicas viables de posicionamiento web, siempre incluyen conceptos de marketing en línea, para mejorar un sitio para el buscador y el visitante.

El articulo, si relata bienes algunas de las técnicas usadas por profesionales de confianza en el rubro de marketing en buscadores, y da buenas estadísticas.

vea el articulo aqui

750 millones para engañar a Google
Empresas y particulares pagan cada vez más para intentar modificar lo que dice el buscador de ellos - Aparecer el primero en los resultados que saca la página aumenta un 600% las visitas

Usted efectúa una búsqueda en Internet y, tras unos segundos, aparece una larga lista de resultados. Pero detrás de ese simple clic hay más de cientos de millones invertidos por decenas de compañías y personas que tratan de mejorar su posición en esa lista que ofrece el buscador, cambiar lo que dicen de ellos o, simplemente, desaparecer. El objetivo es engañar a los buscadores, especialmente a Google, que tiene el 80% del mercado (y el 90% en España). En esta nueva era digital, donde 250 millones de personas visitan cada mes un buscador, uno es lo que Google dice que es.

"Todo el mundo está obsesionado con aparecer el primero en Google. Es un boom", confirma Guillermo Vilarroig, gerente de Overalia, una compañía española que se dedica al creciente negocio que se conoce como posicionamiento en buscadores. Ya hay unas 500 empresas (al menos siete de ellas, en España) dedicadas a este mercado, que creció un 30% el año pasado, hasta los 1.000 millones de dólares (unos 750 millones de euros), según datos de la patronal de este negocio, SEMPO. El 80% de las personas que realizan una búsqueda en Internet sólo visita los cinco primeros resultados que aparecen en la pantalla. Y, además, y según la consultora Jupiter Research, si un resultado consigue aparecer en la primera página de búsquedas de Google, las visitas a esa web se incrementan un 600%.

¿Cómo se manipulan los resultados de un buscador? Es un trabajo muy complejo, ya que los portales guardan celosamente el secreto del algoritmo. La mayor parte de ellos valoran dos variables: el número de veces en el que la palabra buscada aparece en la página (lo que indica su relevancia), y el número de páginas externas que la han enlazado (lo que indica su calidad). Idealmente, el primer resultado debería corresponder siempre a la página más relevante y popular.

Pero hay algunas reglas básicas para pervertir legalmente este sistema: se analizan los textos que aparecen en la página web del cliente, y se corrigen usando las palabras clave con las que éste quiere ser identificado. También se crean blogs [diarios personales] y notas de prensa que hablen de esa persona o producto, y se bombardea con ellas a sitios de noticias especializados en incluir esas notas. Se negocia, incluso, con otras páginas o blogs que intentan lo mismo, para intercambiar enlaces. La mayor parte de las empresas que se dedican a este negocio hacen este trabajo, pero no garantizan resultados en el buscador. Pero ya hay quienes se dedican a bombardear a Google para que diga lo que les interesa que diga. En España hay varios ejemplos: cuando se tecleaba "miserable" en Google, aparecía el perfil parlamentario de Alfredo Pérez Rubalcaba o Eduardo Zaplana, según la ideología del que bombardea.

Este caso concreto ya no sucede porque Google se está tomando muy en serio este nuevo fenómeno, que trata de engañar a su algoritmo. La compañía siempre ha presumido de la limpieza editorial de su buscador, así que en mantenerla le va la credibilidad y, por tanto, el negocio. "Hemos invertido mucho tiempo y recursos en detectarlo, ya que el triunfo de quien intenta posicionarse en un lugar sin que realmente le corresponda es el fracaso de Google", reconoce Bernardo Hernández, director de marketing en España.

En todo caso, la política general de Google es seguir confiando en la mejora de su buscador, al que dedica el 70% del trabajo de sus empleados, y limitar su intervención al mínimo: sólo en los casos flagrantes o probados con orden judicial elimina enlaces. "¿Dónde pones la línea?", se pregunta Hernández. "El riesgo de que te acusen de censura es enorme".

Posicionamiento en Buscadores

Posicionamiento en Buscadores - Tecnicas de Destaca S.A.

Desde hace un tiempo que la comercialización de productos y servicios ha cambiado. Ahora sus potenciales clientes comienzan sus compras en el Internet, a través de buscadores. El posicionamiento en buscadores, por lo tanto se a convertido en una porción necesaria para un plan de marketing integral.

Posicionamiento en buscadores puede tener varios fines, lo mas obvio es conseguir que clientes potenciales encuentren a su empresa… Si vende clavos, es importante salir en los resultados de búsqueda de “clavos” en Google, Yahoo y MSN. Eso es un buen posicionamiento en buscadores. Estar listado en las búsquedas correspondientes a su rubro en los buscadores de Internet.

Estar posicionado para búsquedas muy genéricas no brindara resultados comerciales positivos. Es siempre mejor tener un posicionamiento web especifico a su rubro… por ejemplo una ferretería se beneficiaria con esta posicionado para “venta de clavos” mas que para “clavos”, ya que la búsqueda genérica puede tener razones varias. Pero la búsqueda de “ventas” es específicamente el mercado objetivo.

Destaca siempre hace investigaciones a cerca de que términos usa su mercado objetivo para luego crear el plan de posicionamiento web. Luego de años de experiencia en servicios de posicionamiento en buscadores, Destaca ha encontrado de que un posicionamiento orgánico especifico es lo mas rentable para sus clientes.