Los Medios Digitales, cambian el mundo del marketing

Andres Besa
Director carrera de publicidad Duoc UC

Me parece que a estas alturas está claro que el advenimiento de los medios digitales está cambiando el mundo de marketing y la publicidad a pasos acelerados.
Eso implica uno de los mayores desafíos a los que los creativos y estrategas se han enfrentado. Tiene que ver con ser capaces de crear y desarrollar proyectos interconectando el mundo on-line con el mundo off-line, porque sin duda contenidos o campañas on-line requieren apoyo de medios off-line para ser efectivos y de esa misma forma, todo programa y/o comunicación off-line necesita un componente on-line altamente creativo.

Es como nuestra vida misma, donde diariamente saltamos constantemente de actividades físicas a virtuales, e-mail a la góndola.
En el tiempo en que vivimos, las jerarquías de producción y distribución de medios tradicionales definitivamente se están desmoronando.

Todo esta fluctuando y ahora nada se da por hecho, excepto que los consumidores tienen el poder absoluto sobre las marcas, y las marcas pueden y deben ganar la atención de esos consumidores, a través de la creación de contenidos llamativos y valiosos. Los presupuestos están mutando desde la antigua línea de medios hacia una variedad de servicios de marketing – digitales, directo, customer relationship management – que ofrecen mejores herramientas para cuantificar resultados.

Incluso muchas marcas ya se conforman con estar presentes en los medios; prefieren crear sus propios soportes. El desafío entonces no es sólo estar o destacarse en el medio, sino ser el medio.

Otro fenómeno que llama la atención es la masificación de herramientas audiovisuales, formando un lenguaje común y universal. Como lo ha sido la escritura hasta hoy. Así, cada vez más cotidiano ver hallazgos periodísticos aportados por personas que estaban en el momento justo con una cámara/celular o i-pod. Esto debido a la facilidad que existe para hacer, editar, enviar y distribuir videos a diferentes consumidores a través de la Web. Este cambio en el desarrollo audiovisual plasmado en diferentes plataformas, en especial on-line definitivamente es una tendencia que permite al cuidado común no ser sólo consumidor, sino productor del material que aparece en revistas noticieros, sitios corporativos y otros referentes comunicaciones actuales.

Todo esto hace que la industria se esté diversificando más rápido de lo que está creciendo. La explosiva creación de innovadores y variados canales en medios digitales, así como nuevas plataformas, expande el área de acción para atrapar a los consumidores. Con presupuestos limitados e infinitas posibilidades de medios a elegir, el desafío está en volverse atractivos y no solamente estar presentes. Por eso una meta clave para los publicistas es determinar cómo evaluar, elegir y establecer un mix adecuado entre los nuevos medios y canales de comunicación en permanente expansión.

Como no existe suficiente tiempo ni recursos para sacar ventaja de todas las oportunidades, imperativo que los estrategas de las agencias evolucionen junto con este cambiante escenario mediático, a través de un trabajo permanente de investigación y desarrollo.
En esta revolución, debeos estar presentes. Saber adaptarse a los cambio debe ser parte de nuestra naturaleza, saber aprovechar las oportunidades debe convertirse en nuestra fortaleza. La invitación es a que saquemos el mayor partido a las infinitas posibilidades que se abren frente a cómo comunicarnos e interactuar con nuestros clientes. Tengamos presente que la onda expansiva recién comienza.

Un buen ejemplo de ello es el Boom reciente en Chile de posicionar sitios Web en motores búsquedas especialmente en Google y aparecer dentro de los 10 primeros resultados. Esta táctica ha sido este último año parte fundamental de las estrategias y mix de marketing de las empresas modernas pudiendo así alcanzar al público objetivo de la Web. Ya existen Agencias de publicidad y marketing que lo han incorporado a su gama de servicios, y mejor aun, existen agencias de medios en Internet especialistas en este tema.

Fuente: IAB Chile

Facebook recluta a alta ejecutiva de Google para seguir creciendo

La ejecutiva estaba a cargo de los servicios de anuncios de google AdWords y AdSense.

El sitio de redes sociales en Internet Facebook anunció el fichaje de la jefa de ventas mundiales de Google, Sheryl Sandberg, como nueva presidenta de operaciones.

Sandberg, de 38 años, se hará cargo de su nuevo puesto el 24 de marzo y será responsable de ayudar a que Facebook expanda sus operaciones y su presencia en todo el mundo, anunció en un comunicado la empresa con sede en California.

La directiva estará a cargo de las ventas, del marketing, del desarrollo de negocio, de los recursos humanos, de las políticas públicas, de los asuntos de privacidad y comunicaciones, e informara directamente al presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, de 23 años.

UN MOMENTO CRUCIAL
Este fichaje estrella llega cuando la popular red social, a la que la compra por parte de Microsoft del 1,6% por 240 millones de dólares la dejó valorada en unos 15.000 millones de dólares, necesita despegar en ingresos para justificar de algún modo ese valor.

Mientras, en algunos lugares como el Reino Unido, Facebook registra un cierto retroceso en su hasta ahora imparable crecimiento (cuenta con 66 millones de usuarios, y subiendo), y además son crecientes las críticas al modo de gestionar los datos personales. Por otro lado, recientemente el jefe de ingresos del sitio, Owen Van Natta, se marchó tras más de dos años dedicados a la compañía.

El reto es potenciar los ingresos en un mercado muy delicado, como es el de la publicidad en redes sociales, un fenómeno en plena expansión. Y todo ello tras el propio tropezón de Facebook por su herramienta de anuncios sociales (Beacon), que fue muy criticada por cuestiones de privacidad y obligó al propio Zuckerberg a disculparse en su propio blog.

FICHAJE IMPORTANTE
Por su parte, Sandberg, el nuevo fichaje estrella, tiene un impresionante currículum. Era hasta ahora vicepresidenta de ventas y operaciones mundiales de Internet en Google, donde trabajó seis años. La ejecutiva estaba a cargo del desarrollo de los principales canales de Google, sus servicios de anuncios 'online' AdWords y AdSense.

Este reclutamiento es, por tanto, todo un golpe para el principal buscador del mundo, que además compite directamente con Facebook a través de Orkut, la red social que es líder en países como Brasil.

Antes de su etapa en Google, Sandberg fue jefe de personal de la Secretaría del Tesoro de Estados Unidos en la Administración Clinton.

Fuente: La Tercera

Internet como medio de comunicación

El Internet es el medio de comunicación más poderoso, extenso y libre que ha creado la humanidad.

¿Cuál es el futuro de Internet? ¿Será una red inalámbrica ubicua y omnipresente basada en interconexiones de alta velocidad?

Tal vez será esto y mucho más, pero lo importante no es la tecnología, sino su impacto en la sociedad. En las próximas líneas se hablará de las dos caras de la moneda, lo bueno y lo malo, que al final son sólo el reflejo de nosotros mismos. Es decir, es nuestro futuro, no el de la red.

Lo Malo

La brecha digital es aún una realidad y debemos mejorar la equidad no sólo en el acceso, sino también en la publicación de contenido. Esta brecha siempre existirá mientras existan diferencias económicas y educativas entre países y personas, y es sin duda el peligro principal.Como medio de comunicación, tiene los mismos problemas de otros medios. El abuso es el peligro inmediato, más aún con el alcance de Internet, que lo potencia. Esto incluye el spam de todo tipo, ya sea en correo electrónico o en contenidos en la Web. Al final, el abuso de algunos puede terminar con la gratuidad del correo electrónico o el control de la libertad de expresión. No deja de sorprender que pese a todo el tráfico abusivo, Internet resiste. Otro peligro es el relacionado con los crackers y su impacto en la seguridad y la privacidad de la información.

El control de todos estos abusos es difícil y necesita nuevos marcos legales y de cooperación internacional, por ejemplo en el tema de la pornografía infantil. Es importante destacar que el abuso no es un fenómeno de Internet, sino que ya existía. Sin embargo tiene mayor alcance a través de Internet, pero al mismo tiempo está más expuesto a ser descubierto.

Un peligro menos conocido, es el impacto en la salud del ser humano de todas las ondas electromagnéticas que nos rodean. Muchas de ellas estarán asociadas a Internet, ya sea en teléfonos celulares, redes inalámbricas o enchufes eléctricos convertidos en antenas emisoras por el uso de PLC (Internet por vías eléctricas). Sólo sabremos en el futuro si todo esto nos causa algún daño de largo plazo.

Lo Bueno

Lo bueno es mucho mejor que lo malo. Podríamos hacer una larga lista de aplicaciones de Internet, desde la Web como repositorio del conocimiento universal a Internet como el único medio de comunicación realmente bidireccional y grupal. A continuación mencionamos algunas de ellas.

La integración de redes inalámbricas con distintos tipos de sensores y el control de aparatos electrónicos vía Internet, traerá el auge de la demótica, que es el a?ea de estudio relacionada con edificios inteligentes y casas digitales. Parte integral será todo lo relacionado con el uso de la voz para interactuar con computadores.

El uso de Internet en el gobierno, traerá el verdadero gobierno digital, donde todos los servicios al público estarán disponibles en línea. Esto no necesariamente disminuye los costos, pero mejora y aumenta la calidad de los servicios. Experiencias en Europa, muestran que el uso de Internet no disminuye las atenciones presénciales o telefónicas, pero si duplica el número de ellas, haciendo posible que más gente se beneficie de las mismas.

La libertad de expresión, que para algunos es un peligro, es una de las grandes virtudes de Internet. Aunque se abuse de la misma, en mi opinión es mejor una Internet sin control central, ya que al final es el producto colaborativo de todos los que pueden usar la Web. Es parte de los riesgos que hay que tomar para tener un futuro mejor, el de la sociedad del bienestar.

El Internet se ha convertido en una excelente fuente de información para que el consumidor tome una mejor decisión de compra, ya sea de forma tradicional o en línea además este medio permite dar a conocer el producto o servicio que el consumidor esta buscando de forma inmediata. Y eso lo que se viene fuerte hoy en día en la web que los consumidores busquen la marca producto servicio que quieren y lo adquieren con facilidad.

2 ª Conferencia Internacional sobre mediciones de medios online

La industria de los medios digitales ha experimentado un crecimiento sorprendente
en los últimos años, acompañado de un desafío cada vez más complejo de medición.
Aunque algunos todavía están tratando de entender la comparabilidad entre la Web
y algunas formas tradicionales de los medios escritos y audiovisuales, los nuevos
medios de comunicación y los dispositivos ya han cambiado: cómo la gente usa los
sitios de Internet para buscar, leer noticias o participar en la creación de redes
sociales.

Con la capacidad de acceso a los servicios de los televisores, dispositivos
móviles o incluso consolas de juegos, a Timeshift al descargar podcasts y música
para escuchar más tarde y para instalar reproductores y de los canales RSS, el
aumento de la fragmentación de los medios de comunicación digitales se hace cada
vez más compleja para medir y monetizar la actividad en línea.

En la Conferencia Internacional sobre mediciones de medios online de medición (ICOM),
que se celebrará 5-8 de febrero, 2008 en Barcelona, los participantes estudiarán
los últimos avances en medición, los problemas que enfrenta la industria de medios
digitales, los planes de cooperación internacional. Además de compartir y trabajar
hacia un consenso sobre las mejores prácticas a través de plataformas de medios de
comunicación y las diferentes formas de medición.

Esta conferencia se ha concebido con la participación de los organismos
Internacionales en representación de los participantes más influyentes en la
industria de medios digitales:

CAA (Chinese Advertising Association)
EACA (European Association of Communication Agencies)
EGTA (Association of Television and Radio Sales Houses)
EIAA (European Interactive Advertising Association)
FEDMA (Federation of European Direct & Interactive Marketing)
IAB Europe (Interactive Advertising Bureau)
IAB US (Interactive Advertising Bureau)
I FA B C (International Federation of Audit Bureaux of Circulations)
MMA (Mobile Marketing Association)
OPA Europe (Online Publishers Association Europe)

La conferencia se celebrará en inglés. El programa y otros antecedentes están
disponibles en http://www.i-com.org/.

Fuente: IAB CHILE

Microsoft ofrece 44.600 millones de dólares por Yahoo!

Microsoft presentó una oferta para hacerse con el grupo de portales de Internet Yahoo! por un total de 44.600 millones de dólares, informó hoy el fabricante de Windows.

El consejero delegado de Microsoft, Steve Ballmer, dirigió una carta al consejo de administración de Yahoo, en la que le señala que su firma está dispuesta a pagar 31 dólares por acción.

"Tenemos un gran respeto por Yahoo y juntos podemos ofrecer una serie de soluciones para consumidores, editoriales y anunciantes cada vez más interesantes, así como posicionarnos mejor en el mercado de servicios online", dijo Ballmer en un comunicado.

La oferta representa un importante incremento del 62 por ciento sobre la cotización de las acciones de Yahoo! al cierre del mercado el jueves en el Nasdaq.

Microsoft dijo que había identificado cuatro áreas en que podría generar sinergias por 1.000 millones de dólares con la unión de las dos empresas.

Las acciones de Yahoo se disparaban un 56 por ciento, a 29,95 dólares, en las operaciones previas a la apertura del mercado.

Agencias

Google aumenta su beneficio un 36,6% en 2007 por avance ingresos publicidad

Articulo del Elperiodico.com 31/1/2008

El buscador de Internet Google ganó 4.203,7 millones de dólares en el 2007 (13,29 dólares por acción), lo que supone un incremento del 36,6% respecto al año anterior, logrado entre otros factores por el impulso de sus ingresos en publicidad.Google ha informado hoy, después del cierre de la Bolsa de Nueva York, que durante el año pasado su facturación anual también aumentó el 56,5%, hasta los 16.593 millones de dólares.Tan sólo en el cuarto trimestre del año, los ingresos del motor de búsqueda de internet más utilizado del mundo avanzaron el 51%, hasta los 4.826,6 millones de dólares, y el beneficio se elevó el 17% respecto a los últimos tres meses de 2006, hasta los 1.206,4 millones (3,79 dólares por acción).

Nuevos negocios

Si se excluyen las partidas extraordinarias, Google detalló que el beneficio trimestral habría sido de 4,43 dólares por acción, algo que, según su consejero delegado, Eric Schmidt, "refleja el potente momento que atraviesa nuestro negocio principal, la creciente receptividad hacia nuestras iniciativas en nuevos negocios y una mayor disciplina en la gestión de los gastos operativos".Antes de presentar sus resultados, los títulos de la compañía subían el 2,9%, hasta cambiarse por 564,3 dólares, pero en las operaciones electrónicas que tenían lugar después del cierre del mercado, sus acciones caían fuertemente (el 7,85%, hasta los 520 dólares) ya que las cuentas anunciadas no alcanzaron las previsiones de los analistas.Estos últimos creían que el cuarto trimestre sería el mejor de la historia de Google y que en el conjunto del año ganaría cerca de 4.800 millones de dólares, frente a los 4.200 millones con que cerró 2007.

Sin embargo, los ingresos anuales fueron mucho más elevados que los previstos por los analistas, que habían apuntado a un incremento del 10% y una cifra de 11.700 millones de dólares, mientras que finalmente fue un avance del 56,5 y un monto de casi 16.600 millones.

El sueño de dos estudiantes

La empresa con sede en Silicon Valley, fundada hace casi diez años por los entonces estudiantes universitarios Larry Page y Sergey Brin, ha detallado hoy que entre los secretos de su crecimiento se encuentra el origen de los ingresos, ya que sólo el 48% procedieron de EEUU, en línea con trimestres anteriores.

Eso significa que sus fuentes están diversificadas geográficamente, lo que reduce su grado de exposición a los avatares de la economía estadounidense, que en los últimos meses se ha ralentizado y se enfrenta a la amenaza de una recesión.Además, esa diversificación también le benefició por el efecto del tipo de cambio en el cuarto trimestre, de forma que la debilidad del dólar aumentó sus ingresos finales en 195 millones de dólares respecto a los últimos tres meses de 2006.

10.624 millones en anuncios

La compañía detalló que los anuncios en sus sitios web aumentaron durante el año un 67,7%, hasta los 10.624 millones de dólares, mientras que en el cuarto trimestre el avance fue del 57,8% respecto al mismo periodo de 2006, hasta los 3.121,5 millones.

Por anuncios en otras páginas la firma elevó sus ingresos anuales el 39% (hasta los 5.788 millones) y los trimestrales el 36,5 (hasta 1.635 millones).Por licencias y otro tipo de ingresos, la facturación alcanzó los 181 millones durante el año, de los 69 correspondieron al cuarto trimestre, un periodo en el que los títulos de la empresa superaron pro primera vez los 700 dólares en la Bolsa de Nueva York.

Trabajadores millonarios

Desde su salida a bolsa en agosto de 2004, las acciones han quintuplicado su precio, convirtiendo en multimillonarios a algunos accionistas y, sobre todo, a muchos trabajadores de la empresa, ya que prácticamente el cien por cien de la plantilla tiene opciones sobre acciones.

El último trimestre de 2007 ha sido especialmente activo para la compañía, ya que ha puesto en marcha OpenSocial, una plataforma de redes sociales en internet pensada para competir con otras como Facebook, y el lanzamiento de Android, un paquete de software que permitirá acceder a los servicios del buscador desde cualquier teléfono móvil.En su búsqueda de nuevos nichos de mercado, Google también ha anunciado que participará en la subasta de la banda de frecuencias de 700 megahercios en EEUU.

Compañía de Internet Yahoo! despedirá a mil empleados tras caída de sus ganancias

Articulo de Diario la Tercera 30 de Enero 2008

Después de una nueva caída en las ganancias, la empresa de Internet Yahoo! planea eliminar 1.000 de los 14.300 puestos de trabajo con que cuenta en todo el mundo, advirtió el director de la empresa y uno de sus fundadores, Jerry Yang, en teleconferencia tras el cierre de la Bolsa.
Explicó que en el corriente año, Yahoo! volvió a sufrir dificultades. La empresa lucha en el rubro de los buscadores de Internet y en el de la publicidad contra la supremacía de su competidor Google. Tras el cierre de la Bolsa, sus acciones cayeron bruscamente.

Yang informó que el recorte de empleos será bien preciso y que no abarcará a todas las áreas. También están en evaluación sus negocios en Europa, región en la que les va peor que en otras.
Las ganancias de Yahoo! se redujeron en el trimestre final de 2007 en casi un cuarto a unos 206 millones de dólares. En cambio, la facturación aumentó alrededor de un 8 por ciento a 1.800 millones de dólares, informó la empresa en Sunnyvale, estado norteamericano de California.

Si bien Yahoo! tuvo mejores resultados que los esperados por los analistas, las difíciles perspectivas en cuanto al corriente año sorprendieron a los inversores. En el comercio tras el cierre de la Bolsa, las acciones cayeron en más del 10 por ciento a 18,60 dólares.

En los últimos 12 meses, las acciones de Yahoo! perdieron más de un cuarto de su valor. Algunos analistas creen que Yang se encuentra en una encrucijada: o bien hace rápidamente que la empresa vuelva a ser exitosa o a causa de la caída de sus acciones Yahoo! podría convertirse en una candidata a ser comprada. Al volver a ocupar el puesto más alto de la empresa en el verano (boreal) pasado, Yang había anunciado importantes medidas para los próximos 100 días. Según sus críticos, aún no las ha tomado.

En cuanto a las búsquedas de Internet, Yahoo! siempre queda rezagada en comparación con Google. Google también supera a Yahoo! en el número de usuarios. Google presentará sus cifras mañana.

Marketing Digital

Hoy en día Internet, es una atractiva y sobre todo efectiva plataforma de hacer negocios, es por ello que el marketing digital, es una gran herramienta, ya que mediante una visión estratégica, permite plantear soluciones en base a los objetivos comerciales de las empresas, optimizando el rendimiento de sus sitios web, logrando una planificación en línea anticipada y adquiriendo mayores márgenes de utilidades en sus negocios.

Mediante la herramienta del marketing digital, es posible tener una mirada global de los productos y servicios de la compañía, y sobre todo de la marca.

Las empresas se han visto en la creciente necesidad, de desarrollar nuevos canales de información y comunicación con sus clientes, para mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Una de las principales herramientas adoptadas por el marketing tradicional, es la integración del marketing digital, el cual posee múltiples posibilidades como son Internet, la telefonía móvil y la televisión digital, entre otros, estos se presentan como un efectivo medio para establecer sólidos vínculos de las empresas con sus respectivos públicos.

Entre los principales servicios que abarca el marketing digital son; análisis y asesoría de sitios web, auditorias y servicios de medición del tráfico web, estrategias y posicionamiento de sitios en buscadores, monitoreo constante de los movimientos de la competencia en el Internet, diseño de campaña y verificación publicitaria de medios on line y generación de reportes.

Destaca S.A. es una empresa pionera en SEO y posicionamiento web en Chile, esta compañía ha sabido lo importante que es Internet para las empresas como un efectivo medio de relaciones comerciales con sus clientes.

Es por ello que en Destaca, se trabaja en base a estrategias claramente definidas por un especializado equipo de técnicos y profesionales, de las áreas del diseño, comunicación y publicidad, quienes son especialistas en el marketing digital e Internet.

Un sitio Web profesional, requiere de contenido, textos atractivos, imagen corporativa acorde con la empresa y con el público objetivo, fácil navegación e interactividad, por ende el equipo de Destaca, reconoce que más que ubicar un sitio Web en los primeros resultados de búsqueda, en los respectivos buscadores, lo que se requiere es una optimización general de un sitio Web como herramienta de negocios.

Las Bondades del SEO y SEM en el Marketing

Queremos compartir con ustedes en nuestro Blog el extracto de un artículo que tomamos prestado de otro Blog, con un tema de interés para quienes nos visitan y que encabeza los temas aquí expuestos, la técnica de SEO Search Engine Optimizar (Optimización en buscadores o posicionamiento web) y la técnica que la complementa SEM Search Engine Marketing (Marketing en buscadores). Luis Recio, Director de Marketing de Proxxime España nos comenta desde su experiencia como es la organización del trabajo en una empresa para el desarrollo de estas técnicas.

SEO Y SEM, JUNTOS MEJOR
Las técnicas SEO y SEM giran en torno a la optimización de una web para obtener así, la máxima visibilidad en los buscadores de Internet (Google, Yahoo!, MSN Search, Ask, etc.) Sin lugar a dudas, esta puede ser la forma más rentable de provocar que nuestro tráfico sea cualificado. Si echamos un vistazo a diferentes libros, escritos, artículos (docentes o no) sobre estas técnicas: Search Engine Marketing y Search Engine Optimizer, encontraremos que este "mundo del marketing en Internet" es bastante amplio así como interesante. Varias son las empresas y los profesionales que se especializan en estas técnicas encontrando un nicho de mercado con muy buenas perspectivas de futuro.

Digamos que a continuación los diferentes puestos que pueden existir respecto a las técnicas Seo y Sem son los siguientes: En primer lugar tenemos al Director de Search Marketing, Que es el responsable de concebir las estrategias así como direcciones para grandes empresas. Debido al amplio beneficio económico que puede generar, esta persona informará detalladamente al Director de Marketing. Luego tenemos al Director SEO, liderando un equipo in-company e informando puntualmente al Director de Search Marketing o bien al mismo Director de Marketing. Sucesivamente, iremos encontrando diferentes puestos distribuidos de una forma jerárquica, estos son:

Gurú SEO, esta persona lidera un equipo SEO (o es freelance) para una empresa pequeña/mediana, la cual su canal de venta predominante es Internet. Campaign Manager le reporta al Director, pero tiene autonomía para tomar decisiones sobre las campañas. Especialista SEO (Enlaces, Contenido / Investigación de palabras clave).

El especialista SEO es el verdadero trabajador que se arremanga las mangas y se dedica a optimizar contenido, investigar palabras clave, conseguir enlaces, etc. El director de SEO coordina y lidera un equipo o varios equipos, definiendo estrategia, dando formación, participando de conferencias, etc. Consultor de Search Marketing SEM tiene la capacidad de manejar una cuenta y optimizarla independientemente. Posiblemente tenga Campain Managers que haga el trabajo duro.

Ejecutivo de Cuenta a veces se los considera Project Managers, pero en realidad se ocupan de la comunicación con el cliente. El Campaign Manager le reporta al Director, pero tiene autonomía para tomar decisiones sobre las campañas en conjunto con el Ejecutivo de Cuenta. Ahora bien, es importante tener reputación, dado que SEO/SEM es un mundo nuevo surgido de foros, blogs y conferencias. La reputación te precede y haber trabajado en un buscador puede ser bastante relevante.


Luis Recio/Director de Marketing/10/04/2007

El Marketing digital comienza a dominar al Marketing tradicional

Michael Rogers Consultor y Futurista de New York Times nos dice que los medios del futuro serán “fundiciones digitales”, con esto se refiere a que a la larga todas las compañías de medios de comunicación se convertirán en “fundiciones digitales”, como las fundiciones de acero, en las cuales toda la información será capturada en forma digital y luego “empacada” y enviada de diversas maneras (por medio de video, Internet, audio, impresión). De esto lo que se puede entender es que es mucho más fácil tomar un producto digital y convertirlo en una versión impresa que hacerlo al revés. Lo mismo sucede con el video. En el futuro, siempre comenzaremos con la forma digital y desde allí pasaremos a las otras versiones.”

Podemos decir entonces que lo tradicional en marketing como un aviso en prensa o un afiche callejero se desprenderá del trabajo que primero se realizó en Internet a través de un sitio Web, por dar un ejemplo de esto. Ese así como este último entonces toma mucha importancia hoy cuando se quiera promocionar un producto o una Compañía, y debemos estar preparados para eso, lo digital y lo on-line se ha convertido en la gran herramienta del Marketing actual, revolucionando así, con el posicionamiento Web.

Es el buscador Google quien ya nos muestra esta conducta futurista en el nuevo enfoque de sus servicios. Lea a continuación la siguiente noticia.

Google acuerda vender publicidad impresa en 225 diarios de EE.UU.

SAN FRANCISCO.- El buscador de Internet GOOGLE dijo el martes por la noche que ampliará su programa de anuncios en prensa para permitir que los anunciantes online de Estados Unidos publiquen anuncios impresos en 225 periódicos, llegando a la mitad de los lectores de diarios del país.

El programa, que permitirá a cientos de miles de usuarios de los Google AdWords publicar anuncios en periódicos de la misma forma que compran espacios en una página web, radio o un anuncio en televisión, llega tras la prueba realizada en 50 publicaciones desde noviembre por un pequeño grupo de anunciantes.

Los 225 periódicos están localizados en 32 de los 35 mercados metropolitanos estadounidenses más importantes, con una circulación total de casi 30 millones de suscriptores. Entre los periódicos del programa se encuentran The New York Times, el Washington Post y el Chicago Tribune.

El servicio de anuncios de Google, Google Print Ads, permite a las agencias de publicidad y a todos los anunciantes planear y comprar espacio en las páginas de los periódicos nacionales y locales a través de un software de ventas de anuncios de Google.

Con este servicio, un anunciante en Los Angeles podría comprar un espacio en los periódicos de otras ciudades importantes como Chicago o Seattle, algo que sólo suelen hacer los anunciantes locales.
Esto permite también a los periódicos locales atraer publicidad del ámbito nacional.

Miércoles 18 de Julio de 2007
Emol.com via Reuters

marketing en Internet - la base del comercio electrónico

El marketing en Internet es un complemento del comercio electrónico, se inicio en los 90´s como páginas Web sencillas que ofrecían productos con solo texto. Luego evolucionó en avisos publicitarios completos con gráficos (banners). El paso más reciente en esta evolución fue la creación de negocios completos que operan desde Internet para promover y vender sus productos y servicios.

La llegada de Internet en nuestras vidas con todas sus posibilidades de desarrollar el e-commers y el e-business a impulsado un enfoque muy distinto del marketing tradicional. Pero siempre toda buena estrategia publicitaria consiste en combinar las herramientas de ambas fórmulas.

En “hablemos de mercadotecnia interactiva” plantea Paul Fleming que existen 4 F´s del marketing en Internet; el Flujo, que es el estado mental que entre el usuario de Internet que le ofrece interactividad y valor agregado; Funcionalidad, se refiere a contar con un home page atractiva, clara y útil para el usuario para que pueda ser captado; Feedback, el usuario crea dialogo y saca partido de la información; Fidelización, que se refiere a que el Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

Por todo lo que se logra hoy con los sitios Web en el Internet, en la actualidad prácticamente todas las empresas cuentan con presencia en Internet, todas tienen su propio sitio Web pero muy pocas realizan marketing en Internet activamente, no saben que la forma de planificar en la red también esta sujeta a objetivos acordes con el resto de acciones tradicionales del marketing realizado en cualquier organización. Todo buen plan de marketing (en Internet también) lleva consigo una labor de investigación en profundidad sobre diversos datos que permiten sopesar la viabilidad del proyecto. Como principio fundamental hay que saber todo lo posible acerca de nuestros competidores y nuestro mercado, para esto podemos revisar los sitios Web de nuestra competencia para ver sus formas de comercialización, el diseño mas acertado, catálogos de productos, sistemas de pagos y tomar nota de lo que parece funcionar y lo que no.

Con los medios que ha hecho posible el Internet para el marketing se hace posible hoy agrupar a los clientes en segmentos de mercado lo que permite desarrollar la publicidad directamente hacia ellos o crear también una relación directa con ellos, es posible conocer nombres, direcciones, sector de interés, gustos personales, etc. El marketing y la publicidad en los medios masivos esta sobre saturado y es posible que estemos en un minuto que los mensajes pasen desapercibidos, además estos son de mucho más alto costo que los medios no tradicionales como el marketing en Internet donde es el usuario quien decide convertirse en consumidor con solo un clic.

Existe una amplia variedad de acciones que podemos implementar en el marketing en Internet que tienen que partir siempre de una estrategia que compatibilice con la estrategia de marketing general de la empresa y formen parte de un plan coordinado que nos debe llevar al objetivo buscado ya sea aumento de la notoriedad y posicionamiento de marca, captación de nuevos clientes, fidelización de los actuales, etc.

Las acciones del marketing en Internet puede ser ;Alta y posicionamiento en buscadores; Campañas de enlaces (conseguir que otros sitios Web apunten al nuestro); Campañas de publicidad en buscadores, Campañas de pago por clic y publicidad contextual (según el contexto de los sitios donde estemos); e-mail marketing; RR PP on line (publicar noticias y contar con lideres de opinión en nuestro sitio e información para periodistas); Marketing viral (piezas publicitarias entregadas a los usuarios de forma particular y gratuita); Microsites; entro otras acciones especializadas.Las bondades del Internet son mucha, sobre todo para el mundo de los negocios, y hoy si no estas en Internet simplemente no existes.

Mujeres v/s hombres frente al internet

En un artículo antes publicado hablamos de la importancia que a generado en nuestro país el uso de internet en varios ámbitos y como ha tomado gran fuerza en el ámbito laboral y estudiantil.
Es necesario entonces que en esta oportunidad miremos este fenómeno de la Globalización desde otra perspectiva, un poco más personal para poder entender las principales necesidades que cubre el internet en nuestros ciudadanos chilenos, y las diferencias en los hábitos y prácticas de uso según sexo.

Según un estudio realizado el año 2006 por wipchile de la universidad católica de chile, arrojó resultados importantes acerca de la utilización del internet por los chilenos. Nos cuenta así, que del año 2000 al 2006 el porcentaje de usuarios creció de un 18% a un 40% respectivamente, de ellos el 70% pertenece al GSE ABC1 Y C2, y que el lugar mas frecuente de conexión es el hogar con un 28%, seguido por el lugar de trabajo y luego por establecimientos educacionales. Hoy casi el 80% de los usuarios cuenta con conexión Banda Ancha y el promedio en horas de conexión llega a 19,8 semanalmente.

En cuanto a la conexión a internet de mujeres v/s hombres hemos encontrado que lo utilizan en un mayor porcentaje los varones, y aunque las mujeres lo utilicemos con menos frecuencia los porcentajes de utilización no son muy diferentes, un 49,3 % de las mujeres se conecta a internet contra un 50, 7% de los hombres. En cuanto a las edades con más frecuencia de conexión a internet es igual para hombres y mujeres se concentra entre los 15 y 35 años aproximadamente. Si hablamos de una conexión diaria, los hombres lo reconocen en un 75% mientras que las mujeres en un 65 %. Pero si nos referimos a la conexión de 5 días la semana las mujeres predominan con un 16% frente a un 9,5% de los hombres.

El horario de acceso a Internet más frecuente para ambos es de 8:00 a 15:00 y de 18:00 a 20:00, pero de 8:00 a 18:00 el porcentaje de mujeres que se conectan es significativamente superior, mientras que por el contrario, entre las 18:00 y hasta las 8:00 del día siguiente crecen los varones ínternautas.

Dentro de las principales actividades de las mujeres en la web lideran leer y enviar e-mail (93%), uso de motores de búsqueda (83%), información de entretenimiento y eventos (61%), búsqueda de productos y servicios (63%), entre otros. Las actividades de los hombres difieren, para ellos el principal uso que le dan al internet es bajar música de mp3, visitar sitios de música o deporte, chats, contenidos académicos, buscadores, correo y juegos on line.

Como podemos ver, hombres y mujeres nos conectamos a la red casi de igual manera pero diferimos en cuanto a los intereses que tenemos y lo podemos notar en las diferencias de las actividades que realizamos en un mismo medio de comunicación. El internet lo utilizamos todos, pero es importante conocer sobre todo en el sector empresarial y comunicacional la utilidad que le da cada persona y donde se encuentran estos en un determinado minuto dentro del caber espacio para poder llegar a ellos con mayor facilidad y efectividad.

Su PageRank No Se Basa En Visitas!

El PageRank de un sitio, ese número reflejado en la barra de herramientas de Google, no se basa en la cantidad de visitas al sitio. Google no tiene idea cuantas visitas llegan a su sitio, ni toma en cuenta los clics que hacen las personas en sus resultados de búsquedas.

El PageRank es una medida de la “importancia” de un sitio en el Internet. Es el método que desarrollaron los fundadores de Google para clasificar sitios web.

En general, un PageRank mas alto brinda mejor posicionamiento web, pero eso no es una regla. Un sitio con PageRank alto a veces no aparece para ninguna búsqueda, o uno con PageRank bajo aparece en muchos resultados.

Aquí esta el articulo de Google donde detallan y definen el PageRank. No mencionan que es calculado a base de visitas. La cifra se calcula a base de enlaces. Un enlace de un sitio de calidad, sirve para mejorar su PageRank. Un enlace de un sitio de baja calidad puede perjudicar su PageRank.

Por esta razón, debe tener precaución con las empresas de posicionamiento que ofrecen aumentar su PageRank rápidamente. Ya que cualquier intento a aumentar PageRank que parezca engañoso puede fuertemente perjudicar su posicionamiento web.

Es siempre mejor un proceso de posicionamiento y publicidad en línea lento, pensando siempre en los visitantes al sitio. El solo aplicar técnicas enfocadas a los buscadores en el largo plazo causara la penalización del sitio en el buscador. Google especialmente usa métodos automatizados para analizar aumentos rápidos de posicionamiento y o de PageRank. Así, Google asegura que sus resultados de búsquedas nunca sean manipuladas.

Chile, Internet, y la era de la información.

Si bien hemos oído hablar mucho acerca del concepto de globalización, la transculturización que ha provocado (se refiere al intercambio cultural entre personas de distintos lugares del mundo), y las ventajas que ha traído para algunos y desventajas para otros, no podemos dejar de hablar del principal motor de este fenómeno y lo que nos permite estar tan cerca de lugares tan lejanos. Me refiero al Internet. HOY EN EL MUNDO HAY 3 BILLONES DE PERSONAS CONECTADAS AL INTERNET, Y 23 BILLONES DE COMPUTADORES, EXISTEN 1. 6 BILLONES DE CELULARES Y 500 BILLONES DE PÁGINAS EN EL INTERNET. (FUENTE: 9º congreso mundial de recursos humanos, Las nuevas tecnologías es la nueva era de la gestión del conocimiento).

Primero es necesario que conozcamos una definición de qué es, en concreto, el internet o la denominada “Autopista de la información” para que luego podamos entender cual es su importancia hoy y por consecuencia la importancia en nuestro país.
Según se habló en el 9º congreso de nuevas tecnologías realizado el año 2006, Internet puede ser definida como “una red mundial de comunicaciones basadas en computadores que comparten sus recursos e información a través de sistemas de transferencia de datos, interconectando a millones de personas e instituciones en todo el mundo.

Lo anterior, como indica a tomado gran interés mundialmente y chile también es parte de esta red.
En nuestro país ya se logra ver que el internet no es, ni será una moda ya que ha tomado una gran importancia en muchos ámbitos. Podemos asumir hoy que podemos utilizarlo como una herramienta de trabajo o bien, para cualquier instancia de la vida diaria, desde necesidades domésticas, como una receta de cocina, hasta la realización de millonarias transacciones comerciales.
Otra utilidad que ha sido de gran importancia para los chilenos es la búsqueda de información. Esta ultima, la más cotizada.
Se dice que fue en el año 1986 cuando el internet logró el paso concreto para establecerse en nuestro país, y comenzó en las universidades del estado logrando después conectar a la red todas las universidades del país, incluyendo sus bibliotecas y centros de investigación. Con el paso de los años la funcionalidad se expandió a distintos ámbitos y las empresas privadas comenzaron a cubrir las conexiones. Así, salió del campo académico y se produjo una explosión dirigida a todos los niveles.

En conclusión, Como hemos visto las primeras incursiones en Chile de Internet fueron en las Universidades, esto nos demostraría más tarde la importancia que tendría para la educación chilena, la posibilidad de estar conectados a la Red.
Las universidades, institutos profesionales y centros de estudios cada día priorizan el uso de Internet. Las labores de Docencia, Investigación y Extensión giran en torno a la red. De igual forma, el Ministerio de Educación implementa computadores y conexiones en liceos y escuelas. Como ya entendimos la importancia prioritaria del internet en chile, La Educación, se me hace pertinente compartir otro artículo en profundización de este tema en una próxima oportunidad.